Управление по целям. Практикум для руководителей

Целевая аудитория

Собственники и управляющие бизнеса

Топ-менеджеры

Руководители фронт-офиса

Цель мероприятия

Систематизировать бизнес

Определить основные ошибки в управлении.

Создать объективную и точную систему стратегического, тактического и оперативного управления по целям.

Приобрести инструменты планирования и организации деятельности.

Приобрести навыки делегирования, контроля и мотивации сотрудников.

Освоить методологию внедрения изменений и управления ими.

Сформировать у команды единое целевое видение

Программа

1. Действия лидера в период кризиса:

• Кризис – определение;
• Кто такой ЛИДЕР? Типология поведения и отношения к кризису;
• Новые источники роста и усиления себя в период кризиса;
• Харизма ЛИДЕРА;
• Семь качеств ЛИДЕРА, Десять принципов успешного предприятия;
• Кризис - тотальное увеличение возможностей. 

2. Обоснование изменений:

• Темпы развития общества;
• Требования бизнеса;
• Требования клиентов;
• Конкурентная среда;

3. Формирование конкурентоспособной идеологии:

• Целевая модель построения бизнеса, философия предприятия;
• Ценности и их роль в современной компании. Влияние на результаты;
• Ценностные ориентиры Лидера;
• Пирамида логических уровней: от ценностей – к результату;
• Ценности компании №1!
• Тест на определение ценностных ориентиров участников;

4. Ключевые навыки Руководителя

• Проблематизирующее упражнение (групповое упражнение);
• Определение основных «пробелов» в управлении;
• Определение основных функций руководителя;

5. Стратегическое планирование:

• Концепция «Бостонской матрицы»;
• Как заново зажечь «Звезду» - мозговой штурм;
• Групповой кейс: анализ информации с стратегическом планировании;
• Практическое задание (групповое): SPACE-анализ;
• Практическое задание (групповое): SWOT-анализ;
• Определение основных стратегических направлений развития;

6. Декомпозиция целей/стратегий:

• Графики Ганта;
• Ментальные карты;
• WBDS (work breakdown structure);
• Групповая работа по формализации основных стратегических направлений/изменений деятельности компании на год;

7. Постановка целей:

• Цели – основа деятельности компании;
• Финансовые, маркетинговые, стратегические цели;
• Соотносимость и соизмеримость целей;
• Влияние внешних факторов на поставленные цели;
• Индикаторы достижения целей (KPI);
• Концепция SMART;
• Расстановка приоритетов. Матрица приоритетов;
• Групповой кейс: «Постановка целей своим подчиненным»;

8. Управление временем. Организация:

• Стоимость рабочего времени менеджера. Фотография рабочего дня;
• «Расхитители» времени видимые и невидимые;
• Окно приоритетов Эйзенхауэра;
• Четыре основных инструмента личного тайм - менеджмента;
• Кейс «Цейтнот руководителя»;
• Принципы проведения результативных собраний с подчиненными;

9. Глубокое понимание мотивации:

• Теория иерархии потребностей Маслоу. Тест сотрудников;
• Теория Ф. Герцберга. Тест сотрудников на понимание концепции;
• Психология мотивации;
• Нейролингвистическая модель при мотивации;
• Ролевая игра – навыки нефинансовой мотивации подчиненного;

10. Контроль результатов:

• Контроль как мотивационный инструмент;
• Фундаментальный принцип контроля;
• Области контроля. Точки контроля и частота;
• Конструктивная похвала;
• Конструктивный выговор;
• Влияние критики на результаты деятельности сотрудников;
• Обратная связь – основные правила;
• Ролевая игра – «конструктивный выговор», «конструктивная похвала»;

11. Современная модель управления в стиле коучинга:

•  Отношения подчиненных к изменениям;
• Почему человек не хочет менять привычки в своей работе?
• Поиск и анализ внутренних причин сопротивлений изменениям;

• Виды сопротивлений. Проявление в поведении. Примеры из жизни;
• Стоимость сопротивлений сотрудников для компании;
• Метод Ишикава в поиске причин негативной динамики;
• Развитие потенциала сотрудников;
• Четыре шага роста сотрудника. Уровни зрелости сотрудников;
• Наставничество и коучинг.
• Ролевая отработка навыков работы с сопротивлениями;
• Инструменты увольнения бесперспективных сотрудников;

Обратите внимание!

Вы можете заказать эту программу в форматах:

• Корпоративное обучение
• Индивидуальное обучение
• Модульное обучение
• Skype консультация.