Целевая аудитория
Собственники и управляющие бизнеса
Топ-менеджеры
Руководители фронт-офиса
Цель мероприятия
Систематизировать бизнес
Определить основные ошибки в управлении.
Создать объективную и точную систему стратегического, тактического и оперативного управления по целям.
Приобрести инструменты планирования и организации деятельности.
Приобрести навыки делегирования, контроля и мотивации сотрудников.
Освоить методологию внедрения изменений и управления ими.
Сформировать у команды единое целевое видение
Программа
1. Действия лидера в период кризиса:
- Кризис – определение;
- Кто такой ЛИДЕР? Типология поведения и отношения к кризису;
- Новые источники роста и усиления себя в период кризиса;
- Харизма ЛИДЕРА;
- Семь качеств ЛИДЕРА, Десять принципов успешного предприятия;
- Кризис - тотальное увеличение возможностей.
2. Обоснование изменений:
- Темпы развития общества;
- Требования бизнеса;
- Требования клиентов;
- Конкурентная среда;
3. Формирование конкурентоспособной идеологии:
- Целевая модель построения бизнеса, философия предприятия;
- Ценности и их роль в современной компании. Влияние на результаты;
- Ценностные ориентиры Лидера;
- Пирамида логических уровней: от ценностей – к результату;
- Ценности компании №1!
- Тест на определение ценностных ориентиров участников;
4. Ключевые навыки Руководителя
- Проблематизирующее упражнение (групповое упражнение);
- Определение основных «пробелов» в управлении;
- Определение основных функций руководителя;
5. Стратегическое планирование:
- Концепция «Бостонской матрицы»;
- Как заново зажечь «Звезду» - мозговой штурм;
- Групповой кейс: анализ информации с стратегическом планировании;
- Практическое задание (групповое): SPACE-анализ;
- Практическое задание (групповое): SWOT-анализ;
- Определение основных стратегических направлений развития;
6. Декомпозиция целей/стратегий:
- Графики Ганта;
- Ментальные карты;
- WBDS (work breakdown structure);
- Групповая работа по формализации основных стратегических направлений/изменений деятельности компании на год;
7. Постановка целей:
- Цели – основа деятельности компании;
- Финансовые, маркетинговые, стратегические цели;
- Соотносимость и соизмеримость целей;
- Влияние внешних факторов на поставленные цели;
- Индикаторы достижения целей (KPI);
- Концепция SMART;
- Расстановка приоритетов. Матрица приоритетов;
- Групповой кейс: «Постановка целей своим подчиненным»;
8. Управление временем. Организация:
- Стоимость рабочего времени менеджера. Фотография рабочего дня;
- «Расхитители» времени видимые и невидимые;
- Окно приоритетов Эйзенхауэра;
- Четыре основных инструмента личного тайм - менеджмента;
- Кейс «Цейтнот руководителя»;
- Принципы проведения результативных собраний с подчиненными;
9. Глубокое понимание мотивации:
- Теория иерархии потребностей Маслоу. Тест сотрудников;
- Теория Ф. Герцберга. Тест сотрудников на понимание концепции;
- Психология мотивации;
- Нейролингвистическая модель при мотивации;
- Ролевая игра – навыки нефинансовой мотивации подчиненного;
10. Контроль результатов:
- Контроль как мотивационный инструмент;
- Фундаментальный принцип контроля;
- Области контроля. Точки контроля и частота;
- Конструктивная похвала;
- Конструктивный выговор;
- Влияние критики на результаты деятельности сотрудников;
- Обратная связь – основные правила;
- Ролевая игра – «конструктивный выговор», «конструктивная похвала»;
11. Современная модель управления в стиле коучинга:
- Отношения подчиненных к изменениям;
- Почему человек не хочет менять привычки в своей работе?
- Поиск и анализ внутренних причин сопротивлений изменениям;
- Виды сопротивлений. Проявление в поведении. Примеры из жизни;
- Стоимость сопротивлений сотрудников для компании;
- Метод Ишикава в поиске причин негативной динамики;
- Развитие потенциала сотрудников;
- Четыре шага роста сотрудника. Уровни зрелости сотрудников;
- Наставничество и коучинг.
- Ролевая отработка навыков работы с сопротивлениями;
- Инструменты увольнения бесперспективных сотрудников;
Обратите внимание!
Вы можете заказать эту программу в форматах:
- Корпоративное обучение
- Индивидуальное обучение
- Модульное обучение
- Skype консультация.
