Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Администратор отеля: ключевые компетенции

Организатор:
ВАТТ
Продолжительность: 8 часов
Документ об окончании: Свидетельство (Certificate)

Целевая аудитория

Директора и их заместители, HR-менеджеры, администраторы отелей

Цель мероприятия

Совершенствать процесс определения компетенций, совершенствовать деятельность администраторов отелей

Программа

На тренинге пассматриваются компетенции администратора отеля в сферах:

  • Организация работы
  • Забота о госте и навыки общения
  • Процедура бронирования
  • Процесс заселения
  • Процедуры работы с гостями отеля
  • Продажи услуг
  • Управление жалобами
  • Процесс выселения

Участники получат материалы тренинга (в электронном виде) и Сертификаты (Свидетельства) о прохождении тренинга.

Дополнительная информация

Почта: smart_manager@ukr.net

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Тарас
Телефон:
(044) 387-88-47, (044) 517-43-57, (067) 895-30-81 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Гостинично-ресторанный бизнес, HoReCa, Красота, спорт, здоровье, Управление персоналом, HR
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».