Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Управление трудными подчиненными. Развитие управленческих навыков руководителя в ходе взаимодействия с различными типами подчиненных

Организатор:
Парадигма роста, тренинговая компания
Продолжительность: 7 часов
Документ об окончании: сертификат
Стоимость: 2300 грн
при частичной предоплате и оплате наличными за 3-6 дней до начала тренинга , при оплате за 1-2 дня и в день тренинга- стоимость 1650 грн
Тренеры:
Филимонова Татьяна Петровна Филимонова Татьяна Петровна V.I.P.-тренер
Дата и место проведения:
28.08.18, начало в 11:00
Днепр, ул.Воскресенсая 41
28.08.18, начало в 11:00
Харьков, центр
30.08.18, начало в 11:00
Одесса, ул.Малая Арнаутская, 1

Целевая аудитория

  • руководители всех уровней,
  • менеджеры, администраторы,
  • предприниматели,.
  • HR-директора и специалисты по работе с персоналом

Цель мероприятия

познакомиться и проработать:

  • методы управления "трудными" подчиненніми и  особенности взаимодействия с ними
  • методы решения различных ситуаций, которые возникают в ходе работы с условно "трудным" подчиненным, 
  • возможности мотивации персонала,
  • навыки предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций,
  • навыками управления собой в ходе конфликтного взаимодействия

Программа

Знание и особенностей взаимодействия с различными типами условно "трудных сотрудников во многом облегчит работу руководителю, сэкономит его энергию и время..   Как люди классифицируются по типу характера, так же можно рассматривать и типы трудных подчиненных. Проведя идентификацию, руководитель будет знать, к какому типу отнести трудного сотрудника и соответственно, как строить с ним отношения.

В ходе тренинга участники получат практические рекомендации, алгоритмы и инструменты мотивации и управления различными типами "трудных " подчиненных, которые смогут использовать в работе уже на следующий день.

Программа

Основы мотивации и стимулирование подчиненного к конструктивному деловому поведению

  • Мотивы и потребности.
  • Положительная и отрицательная мотивация.
  • Демотивация: что с этим делать?
  • Диагностика стиля поведения «трудного» подчиненногоФормы проявления «непродуктивного» поведения.
  • Причины возникновения трудностей (этот подчиненный - «трудный» или\и руководитель сделал что-то не то, или....)
  • Практикум.

 Инструменты работы с «трудными» подчиненными

  • Алгоритм работы с «трудными» подчиненными.
  • Есть ли предел в работе с «трудными» подчиненными?
  • Когда уже необходимо задуматься об увольнении - метод «3 ошибок».
  • Если ничего не помогает - инструменты «психологического» увольнения.
  • Практикум. 

Рекомендации руководителю для работы с различными типами «трудностей»

  • У подчиненного трудности с выполнением работы в соответствии с требованиями компании. Что делать с тем, кто допускает ошибки и с тем, кто медлителен?
  • Подчиненный нарушает правила корпоративной дисциплины и этики. Что делать с опаздывающими и т.п.?
  • Что делать с «дебоширом»? Как вести себя с подчиненным, демонстрирующим позицию наступления?
  • Что делать с «тихоней»? Как вести себя с подчиненным, демонстрирующим позицию беспомощности?
  • Практикум.

Оптимальная реакция  на поведение "трудных подчиненных"  инструменты уверенного (ассертивного) поведения в конфликте

  • Общие принципы реагирования на попытку повлиять на вас.
  • Агрессивное, пассивное и ассертивное поведение. Выбор правильного стиля взаимодействия.
  • Как тренировать ассертивную реакцию.
  • Методы управления коммуникациями в конфликтах
  • Практикум. 

Базовые навыки стрессменеджмента

  • Инструменты управления собственным эмоциональным состоянием в процессе взаимодействия с «трудными» людьми.
  • Эмоциональная подготовка к взаимодействию.
  • Как успокоиться, если «выходишь из себя» в процессе беседы?
  • Как снять напряжение и восстановить работоспособность после «тяжелого» взаимодействия?
  • Как закрепить у себя привычку быть спокойным?
  • Практикум.

Завершение тренинга. Обратная связь участника тренинга

В ходе тренинга применяются современные интерактивные методики обучения - кейс-задания, ролевые игры, дискуссии, групповая и парная  работа.

В стоимость входят печатные материалы для каждого участника с теоретической базой  тренинга, примерами, конкретными речевыми приемами и заданиями, которые будут выполнены участником в ходе тренинга. 

Группа до 6 человек. Индивидуальный подход и обратная связь от треннера каждому участнику.

  • Практические рекомендации, готовые алгоритмы, которые участники могут  применять в своей деятельности уже на следующий день

Длительность тренинга 8 часов с перерывами на обед и кофе-брейки.

Дополнительная информация

Вы можете заказать данный тренинг в корпоративном формате. В этом случае программа адаптируется под конкретный запрос и специфику деятельности.

По окончании тренинга выдается сертификат.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Татьяна
Телефон:
(096) 395-70-46, (093) 033-90-51 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Лидерство, командообразование, коучинг, Менеджмент, управление компанией, Управление персоналом, HR
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».