Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг-практикум

Межличностные коммуникации руководителя

Организатор:
Go Business
Продолжительность: 8 часов
Документ об окончании: Сертификат
Стоимость: 2800 грн
Дата и место проведения:
31.08.18
08.09.18
25.09.18
Киев

Программа

Ответственность за отношения в коллективе

  • Основы управления персоналом
  • Власть и поведение руководителей
  • Проекционное мышление
  • Персона и тень
  • Стандартные ошибки руководителей

Практикум:

  • Определение причин, почему руководители среднего звена часто встают на сторону своих подчиненных, а не на сторону руководства компании
  • Выработка правильного алгоритма взаимодействия с руководителями среднего звена

Управление хорошими отношениями

  • О близости и дистанцированности
  • Хорошие отношения как неэффективный управленческий инструмент
  • Допустим ли обман
  • Как использовать самостоятельность и коллегиальность
  • Нужна ли руководителю симпатия подчиненных

Практикум: определение признаков манипулирования со стороны подчиненных


Конструктивные переговоры

  • Формулировка целей переговорного процесса
  • Технология переговоров
  • Влияние на критерии выбора
  • Как правильно идти на уступки
  • Гарвардская методика переговоров

Практикум: составление алгоритма изменения критериев выбора

Стратегия переговорного процесса

  • Первое впечатление
  • Аспекты невербальной коммуникации
  • Активное слушание
  • Технология SPIN Нила Рекхема
  • Завершение переговорного процесса

Практикум: алгоритм применения технологии SPIN.


Обратите внимание!

Вы можете заказать эту программу в форматах:

  • Корпоративное обучение
  • Индивидуальное обучение
  • Модульное обучение
  • Skype консультация.

Дополнительная информация

Очень часто в производственных коллективах возникают конфликты. Они разные: как горизонтальные, так и вертикальные, т. е. как между рядовыми сотрудниками, так и в связке «руководитель — подчиненный». Кто за эти конфликты несет ответственность? Вопрос риторический, т. к. большинство ответит — руководитель. Парадигму «руководитель отвечает за все» мы воспринимаем в большинстве случаев на уровне декларации. Но часто ли руководитель осознает свою степень ответственности за взаимоотношения в коллективе? Есть хорошее правило: если вы не уделяете вопросу должного внимания, то этим вопросом займутся другие, рядовые члены коллектива. И, как правило, этот вопрос решается в пользу деструктива. Происходит самозахват власти, о котором руководитель даже и не догадывается. Как выстроить правильные производственные отношения?

В деятельности любого руководителя есть обязанности вести переговоры на различных уровнях. Не всегда переговорный процесс заканчивается успехом. Как достичь максимального успеха на переговорах? Как изменить первоначальную точку зрения своего визави?

В результате обучения Вы

  • ознакомитесь с основами управления персоналом
  • узнаете, как власть влияет на поведение людей
  • узнаете, всегда ли добросовестные подчиненные становятся хорошими руководителями
  • ознакомитесь со стандартными ошибками руководителей в области построения взаимоотношений в коллективе
  • определите, можно ли эффективно управлять хорошими взаимоотношениями
  • разработаете алгоритм, позволяющий руководителям среднего звена вставать на сторону руководства компании, а не на сторону своих подчиненных
  • ознакомитесь с вариантами формулировки целей переговорного процесса
  • узнаете варианты технологий переговорного процесса
  • отработаете навык изменения критериев выбора своего визави
  • отработаете навык применения технологии SPIN в переговорном процессе
  • ознакомитесь с правилами завершения переговорного процесса
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Менеджер
Телефон:
(050) 613-94-50, (096) 461-35-25 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Лидерство, командообразование, коучинг, Менеджмент, управление компанией, Переговоры, коммуникации
Горячие тренинги
тренинг
Гипнотерапия - тонкости профессии,
Резниченко Алла, ЧП, 9000 грн
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».