Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
семинар

Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере

Организатор:
УкрТренинг, учебный центр
Продолжительность: 8 часов
Тренеры:
Барыбина Елена Барыбина Елена

Целевая аудитория

Семинар ориентирован на широкий круг слушателей и рекомендован всем, кто хочет узнать о современных трендах в деловом этикете.

Цель мероприятия

Цель семинара – ознакомиться с правилами современного делового этикета, освоить различные коммуникативные техники эффективного делового общения, изучить правила делового стиля в одежде, правила столового этикета, а также правила поведения во время проведения корпоративных мероприятий и деловых встреч.

Программа

1. Деловой и светский этикет: в чем различие. Принципы и задачи делового этикета.

2. Правила этикета в деловом общении

2.1. Приветствие. Представление и знакомство. Обращение: «Ты» и «Вы».

2.2. Деловой комплимент. Тематики комплиментов

2.3. Как принимать похвалу и комплименты

2.4. Неформальная беседа. В каких случаях она необходима. Запретные темы для неформальной беседы.

2.5. Как отвечать на критические замечания в свой адрес

2.6. Правила вежливого отказа

3. Невербальные способы общения как инструмент повышения личного и делового статуса.

3.1. Рукопожатия, жесты

3.2. Приемы, способствующие формированию уверенного поведения

4. Имидж и стиль делового человека.

4.1. Различия в понятия «имидж» и «стиль». Дресс-код.

4.2. Правила одежды в дресс-коде Business: B. Best, B. Formal Traditional, B.Casual, B. Smart

4.3. Мужская деловая одежда (костюм, рубашки, галстуки, носки, обувь)

4.4. Женская деловая одежда (одежда, обувь, макияж, маникюр). Аксессуары

4.5. Правила комбинаторности. Необходимый минимум в гардеробе

4.6. Современные тренды, допустимые в классическом дресс-коде

5. Правила поведения на деловых приемах (power lunch, business lunch)

5.1. Приемы без рассадки (фуршет, барбекю, коктейль)

5.2. Приемы с рассадкой. Рассадка за столом. Поведение в банкетном зале

5.3. Расположение посуды. Как пользоваться столовыми приборами и использовать салфетки

5.4. Заказ и выбор блюд и напитков, их сочетаемость между собой

6. Правила организации и проведения деловой встречи

6.1. Подготовка к проведению встречи

6.2. Назначения и подтверждение времени встречи. Перенос времени встречи

6.3. Формирование первого впечатления. Проведение встречи.

6.4. Подведение итогов разговора, обсуждение договоренностей

7. Деловой этикет при использовании электронных средств коммуникации 

7.1. Мобильный телефон

7.2. Электронная почта

7.3. Использование мессенджеров (Viber, WhatsAp,Telegram,Facebook)

7.4. Цифровой этикет социальных сетей (Facebook, Instagram)

8. Правила поведения в различных общественных местах

8.1. В поездке: в такси, в поезде, в самолете

8.2. Правила поведения в ресторане и в кафе

8.3. Правила поведения в отеле

8.4. Правила поведения на выставке, театре, концерте, презентации

Дополнительная информация

Программа тренинга может меняться в соответствии с пожеланиями заказчика. Обучение возможно как в будние, так и выходные дни, на территории Центра, или заказчика, возможен выезд тренера в другой город Украины.

Продолжительность тренинга 8 акад. часов, один день. Продолжительность тренинга может меняться в зависимости от поставленных задач. Начало тренинга в 10.00, окончание в 17.00.

По вопросам проведения данного тренинга для Вашей компании обращайтесь по телефону компании или по e-mail: office@ukrtrening.in.ua .

Будем рады сотрудничеству!

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Елена Барыбина
Телефон:
(067) 214-80-14, (095) 362-45-66, (044) 466-38-38 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Менеджмент, управление компанией, Переговоры, коммуникации, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
відкрита зустріч
Презентація програм МВА від МІБ в Харкові,
Бизнес-школа "Международный институт бизнеса", бесплатно
відкрита зустріч
Презентація програм МВА від МІБ в Дніпрі,
Бизнес-школа "Международный институт бизнеса", бесплатно
бізнес-сніданок
Операційна досконалість: журавель в небі чи синиця в руці,
Бизнес-школа "Международный институт бизнеса", 250 грн
курс
открытая встреча
Презентація програм МВА в МІБ,
Бизнес-школа "Международный институт бизнеса", бесплатно
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».