Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Активные продажи

Организатор:
Boguslavska
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: Сертификат
Тренеры:
Богуславская Ольга Георгиевна Богуславская Ольга Георгиевна

Целевая аудитория

  • мереджеры по продажам
  • руководители отдела продаж
  • собственники мелкого и среднего бизнеса, предприниматели

Цель мероприятия

отработать конкретные технологии, которые обеспечивают эффективность и результативность продаж

Программа

Модуль 1. Эффективные коммуникации с клиентами

  1. Постановка целей в процессе общения с клиентом; ориентация на проактивное поведение
  2. Технологии установления контакта с клиентом и создания благоприятной атмосферы общения:
  • технология «Присоединение»
  • технология «Демонстрация уверенности»
  • технология «Активное слушание»
  • технология «Комплимент»

Модуль 2. Выявление интересов и потребностей клиента. Формирование новых потребностей

  1. Определение психологического типа собеседника
  2. «Воронка вопросов» для выявления потребностей клиентов:
  • вопросы на выявление факта потребления
  • вопросы на выявление особенностей потребления
  • вопросы о нежелательном 
  • вопросы на предупреждение возражения «дорого»

Модуль 3. Презентация товара - ключевой этап продаж

  1. Выявление и анализ конкурентных преимуществ компании/продукта
  2. Техника AIDA: 
  • привлекаем внимание
  • формируем интерес
  • вызываем желание
  • побуждаем к действию 
  • техника СВ

Модуль 4. Техники работы с возражениями клиента

  1. 6-шаговая модель обработки возражения
  2. Методы эффективной аргументации:
  • метод двусторонней аргументации
  • метод развертывания аргументации
  • метод разделения аргументов
  • ссылка на три причины
  • метод «Сама Английская Королева…»
  • метод «Тайм-аут!»
  • метод «Соединительные слова» и др.

Дополнительная информация

Методы проведения:

  • информационные блоки, демонстрация и отработка различных техник, самостоятельная работа, работа в парах и мини-группах, разбор конкретных ситуаций, упражнения на отработку навыков
  • 30% - теории, 70% - практики

Акцент: на решении кейсов Компании.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Богуславская Ольга
Телефон:
(050) 754-70-73, (096) 181-49-73 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Переговоры, коммуникации, Продажи, работа с клиентами
Горячие тренинги
семинар
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».