Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
семинар

Внутренние аудиты (самоинспекции): организация и проведение

Организатор:
УкрМедСерт, ООО
Продолжительность: 6 часов
Документ об окончании: Сертификат
Тренеры:
Лебединец Вячеслав Александрович Лебединец Вячеслав Александрович
Русанова Светлана Владимировна Русанова Светлана Владимировна

Целевая аудитория

Руководители предприятий высшего и среднего звена, специалисты отделов управления качеством/обеспечения качества, представители отделов, привлекаемых к проведению внутренних и внешних аудитов.

Цель мероприятия

Овладение слушателями необходимыми знаниями и практическими навыками по организации и проведению внутренних аудитов (самоинспекций), формированию процедуры внутренних аудитов для своей компании, профиля компетентности внутреннего аудитора.

Программа

Часть 1: Внутренние аудиты: понятия, требования, организационные аспекты их проведение.

  • Общий обзор требований к аудитам (ISO 9001:2015 + 19011).
  • Планирование аудитов: риск-ориентированный подход, инструменты.
  • Аудит как процесс СМК: описание в нотации IDEF0, регламентация процесса аудита по циклу PDCA.
  • Сопроводительная документация (программы, планы, чек-листы, протоколы регистрации несоответствий, отчеты и т.д.),

Часть 2: Требования к аудиторам. Подготовка внутренних аудиторов. Психологические аспекты проведения аудитов.

  • Технология аудита, действия аудитора.
  • Компетентность внутренних аудиторов.
  • Подготовки внутренних аудиторов.
  • Оценка компетентности (аттестация) внутренних аудиторов.
  • Мотивация, поддержание и улучшение компетентности внутренних аудиторов.
  • Вопросы психологии при проведении аудитов:
  1.  общение. Методы эффективного общения;
  2.  искусство слушать;
  3.  планирование речевого общения. Важность словесного общения;
  4.  методика опроса.

Практический тренинг

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Людмила
Телефон:
(067) 249-24-43 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категории: Медицина, фармацевтика
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».