Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Повышение уровня клиентского сервиса

Организатор:
Bober Consulting
Продолжительность: 8 часов
Стоимость: 3150 грн
-5%
при заказе с сайта
Тренеры:
Бобер Виталий Бобер Виталий

Целевая аудитория

Тренинг адресован всем сотрудникам, которые контактируют с клиентами компании.

Цель мероприятия

Участники тренинга получат практические навыки предоставления высочайшего уровня сервиса своим клиентам.

Программа

Основные темы тренинга:

  •  Сервис, как конкурентное преимущество компании.
  •  Взаимодействие с клиентами на уровне «человек-человек».
  •  Внутренние настройки для работы с клиентами.
  •  Скрипты и алгоритмы для клиент-сервиса.
  •  Упражнения и кейсы для отработки практических навыков.
  •  Критерии оценки уровня клиентского сервиса.

Дополнительная информация

Высокий уровень клиентского сервиса является обязательной составляющей для конкурентоспособности современного бизнеса.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Виталий Бобер
Телефон:
(068) 232-98-82 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Гостинично-ресторанный бизнес, HoReCa, Делопроизводство, секретариат, call-центры, Продажи, работа с клиентами
Горячие тренинги
семинар
вебинар
Партнеры сайта
2 тренера, 1 новость, 5 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».