Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Эмоциональный интеллект (EQ) для роста продаж

Организатор:
Эниграф, центр оценки и развития
Продолжительность: 8.5 часов
Документ об окончании: Сертификат
Стоимость: 1300 грн
Тренеры:
Оробец Таисия Яковлевна Оробец Таисия Яковлевна
Плужник Елена Плужник Елена
Дата и место проведения:
19.12.18, начало в 10:00
Харьков, ул. Бакулина 4а

Целевая аудитория

  • Сотрудники отдела продаж
  • Руководители отдела продаж
  • Собственники бизнеса

Цель мероприятия

Тренинг поможет эффективно привлекать новых клиентов, удерживать существующих и получать их лояльность вместе с ростом конверсии отдела продаж. Отработаем техники управления своими эмоциями на каждом этапе продаж. Отработаем алгоритм работы с возражениями клиентов. Разберем, как работать с клиентами разных типов характеров и как пирамида потребностей влияет на выбор товаров и услуг.

Программа

Часть 1 Как управлять собственными эмоциями для успешных продаж

  • Для чего нам нужны эмоции в продажах. Почему ЕQ причина того, способны вы воодушевить клиента на покупку или нет?
  • Что такое эмоциональный интеллект? Признаки высокого и низкого EQ у продажника
  • Самосознание и самоконтроль. Или вы справляетесь с эмоциями, или они решают за вас, быть ли сделке
  • Практика: определим, насколько вы умеете анализировать и выражать свои эмоции, как это влияет на конверсию

Часть 2 Как управлять отношениями c клиентами, что влияет на выбор компании «на всю жизнь»

  • Зачем нужны эмпатия, деловая осведомленность и предупредительность в бизнесе
  • Как научиться проницательности в коммуникации: купит или нет и что нужно, чтобы купил
  • Учимся влиять на ход продажи, через влияние на личность
  • Построение полезных коммуникаций. Как понять «боль» клиента, не испортив с ним отношений.
  • Способность разрешать конфликты с покупателями и клиентами: как их не создавать и техники выхода из конфликта
  • Коммуникативные приемы в общении с клиентами, техника приобретения союзника в диалоге
  • Работа с возражениями
  • Говорим о цене корректно и результативно

Часть 3 Развитие eq продажника

  • Практика: повышаем результативность продаж, чем рост вашей личной выразительности, проницательности и уверенности в своих силах
  • Эмоциональный тренинг: разберемся с внутренними блоками, препятствующих успешности продаж
  •  Техники повышения доверия к себе. Учимся считывать эмоции и мотивы, убедительно выражать свою позицию в диалоге с клиентами.
ПОСМОТРЕТЬ ДЕТАЛЬНЕЕ

Дополнительная информация

Для каждого участника тренинга мы проведем диагностику навыков в сфере продаж.

Тестирование продемонстрирует:

  •  Уверенность в себе, энтузиазм, способность чувствовать потребности клиента
  •  Организованность, способность завершать сделки
  •  Умение слушать, реагировать на отказы и преодолевать препятствия

ПОДРОБНЕЕ ЗДЕСЬ
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Таисия
Телефон:
(067) 579-15-77 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Переговоры, коммуникации, Продажи, работа с клиентами, Психология, НЛП
Горячие тренинги
тренинг
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».