Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
семинар

Эффективный секретарь

Организатор:
Кимо, консалтинговая компания
Продолжительность: 5 часов
Стоимость: 3395 грн
2795 грн, за одного, при участии двух участников от одной компании, 2195 грн, за одного, при участии троих и больше участников от одной компании
-3%
при заказе с сайта
Дата и место проведения:
16.10.19, начало в 10:00
Киев, М. Шулявская, ул. В.Гетьмана, 1-А, Exit Games

Целевая аудитория

Секретарей, офис-менеджеров, помощников руководителей.

Программа

В программе семинара​

I. Имидж секретаря-ассистента: девочка на побегушках или бизнес-леди?

Как сделать свой профессиональный имидж гармоничным и благоприятным.

Слагаемые имиджа секретаря-ассистента «высшей лиги».

II. Организация офисной деятельности.

Необходимая документация для успешного планирования работы  и организации своего рабочего времени.

III. Телефонный разговор: решаем проблемные ситуации.

Как правильно представляться самим и добиться этого от собеседника.

Сценарий телефонной беседы.       

Как общаться с грубыми и «трудными» партнёрами.

Как деликатно сказать  "нет".

IV. Приём посетителей в офисе.

Встреча деловых гостей.

Общение с «нежелательными» посетителями.

Как отказать клиенту, который «всегда прав»?

Как занять гостя, ожидающего встречи с начальником:

  • правила подачи напитков,
  • беседа с посетителями.

Как уметь «принимать удар на себя», сохранив достоинство.

Исполнение требований начальника и личные эмоции.

VI. Совершенствуем свои манеры.

Как вырабатывается правильная осанка.

Как владеть своим голосом.

Убедительность и приветливость речи.

Как изящно ходить, садиться и сидеть.

Позы и телодвижения бизнес-леди.

VII. Внешность: что  значит «быть  одетой  со  вкусом»?

Как сделать свою внешность характеристикой своих способностей и статуса.

Как относиться к своему деловому имиджу профессионально.

Женская деловая одежда  (фасон, цвет, этикетные требования).

Требования к деловой одежде, модные тенденции и законы элегантности — совместимы ли эти понятия?

Посмотрите полную программу семинара

Все семинары КИМО

Дополнительная информация

На семинаре вы получите

  • качественное обучение
  • методические материалы
  • необходимые канцтовары

У вас будет

  • обед в ресторане 
  • кофе-паузы на протяжении семинара
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Анастасия
Телефон:
(044) 222-56-22 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Делопроизводство, секретариат, call-центры, Управление персоналом, HR
Партнеры сайта
97 новостей, 80 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».