Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Как конструктивно общаться в команде

Организатор:
Мaystrenko & partners
Документ об окончании: Сертификат
Тренеры:
Майстренко Виталий Майстренко Виталий V.I.P.-тренер

Целевая аудитория

Все, кто хочет конструктивно общаться в коллективе и достигать высоких результатов.

Цель мероприятия

В наше время приходится все больше полномочий отдавать на места специалистам, иногда даже формируя «плоские» структуры. Но зачастую мы сталкиваемся с тем, что равные по статусу коллеги не всегда хотят и могут давать друг другу конструктивную обратную связь, а именно: критиковать и реагировать на критику, делать замечания, слушать/слышать друг друга, стимулировать к деятельности и т.п.

Программа

    Все это в результате приводит к умалчиваниям проблем, покрывательстве, конформизму, что неизбежно влечет за собой провалы в качестве, занижение планов, невыполнение работ в срок, и как следствие к потере прибыли организации. Поэтому для того чтобы переход на новый уровень взаимодействия внутри компании состоялся, этим навыкам необходимо обучиться и в дальнейшем коммуницировать по этим новым принципам и правилам.

     Для этого и создан тренинг, который включил в себя такие темы и дисциплины: управление конфликтами, межличностные коммуникации, передача и получение обратной связи, эмоциональный интеллект и стресс-менеджмент. 

Программа:

Диагностика собственных моделей поведения и психотипов.

  • Как понять свои доминирующие модели поведения?
  • Что мне иногда мешает конструктивно общаться?
  • Почему другие не всегда принимают мою точку зрения?
  • Возникновение предубеждений, стереотипов и принципов.
  • Различные психотипы. Плюсы и минусы каждого.
  • Что нам мешает взвешенно принимать решения? Когнитивные ловушки.

Практика: выявление собственных психотипов, барьеров и их причин, анализ личного стиля взаимодействия. 

О конфликтах

  • Типы конфликтов и причины их возникновения.
  • Различные виды личностных, межличностных, групповых и других конфликтов.
  • Как конфликт превратить в ресурс для развития команды, отдела и организации в целом?
  • Как управлять конфликтом?

О манипуляциях

  • Виды манипуляций.
  • Как распознать манипуляцию и не «повестись» на нее?
  • Как отличить манипуляцию от конструктивного управленческого стимулирования?
  • Перечень распространенных манипуляций в рабочей среде?

 Конструктивное общение

  • Принципы и правила общения в рабочих ситуациях. Личные границы.
  • Принципы Эмоционального интеллекта. Инструменты реагирования и проявления эмоций.
  • Как предоставлять конструктивную обратную связь? Действия До, Во время и После.
  • Как получать обратную связь?
  • Оценочные суждения: справедливо/не справедливо, правильно/ не правильно, хорошо/плохо.
  • Как конструктивно критиковать, предъявлять претензии, взывать к совести!, стимулировать к работе?
  • Обратная связь Коллега – Коллега, Руководитель – Подчиненный, Подчиненный- Руководитель.
  • Трудные конфликты, затрагивающие интересы многих сотрудников, при которых сложно (невозможно) принять справедливое для всех решение.

   Практика: предоставление и получение обратной связи.

   Практика: групповой разбор трудного конфликта.

Завершение тренинга

  • Обратная связь участников.
  • Обратная связь тренера.
  • Рекомендации по дальнейшему развитию.
  • Список литературы и фильмов для саморазвития.
  • Вручение сертификатов.
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Майстренко Виталий
Телефон:
(050) 457-16-73 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Лидерство, командообразование, коучинг, Переговоры, коммуникации, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
тренинг
семинар
семинар
Управление рестораном,
Мусатов Александр Владимирович, ЧП, 6750 грн
тренінг
семинар
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».