Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Скрипты эффективного руководителя

Организатор:
TradeMasterGroup
Тренеры:
Жалило Борис Жалило Борис

Цель мероприятия

Управление без отговорок

Скрипты, которые позволят добиться от большинства сотрудников выполнения задач и достижения поставленных целей.

Программа

Скрипты руководителя повышают КПД до 80%

Готовые скрипты руководителя на новом авторском тренинге Бориса Жалило

Ошибки руководителей обходятся гораздо дороже: невыполненные задачи, потерянное время, дополнительные затраты на персонал, упущенные бизнес-возможности, потерянные клиенты...

На тренинге Бориса Жалило есть возможность проработать несколько скриптов руководителя:

  1. Скрипт постановки задачи сотруднику: Какими фразами донести задачу до подчиненного, чтобы он ее принял, проверить понимание, способность исполнить, и мотивацию; Особенности постановки задачи новичку и опытному сотруднику. Нюансы, которые необходимо учесть при постановке задачи проблемному сотруднику, или сотруднику с низким процентом выполнения;
  2. Скрипт подведения итогов, разбора невыполнения задачи, невыполнения плана. С помощью каких фраз можно выяснить реальные причины невыполнения задачи/недостижения плана (вместо дежурных или креативных отговорок); Какими фразами можно предотвратить или устранить отговорки, найти способы выполнения задачи/плана в следующем периоде, определить что может помешать и устранить риски невыполнения;...

и еще 5 скриптов.

Приходите на тренинг, СЭР!

Звучит странно? Неэффективно? Так же, как и то, что говорит большинство руководителей своим подчиненным.

Достаточно только вспомнить, что:

  • вопрос «Почему ты это не выполнил?» стимулирует и развивает способность подчиненного к отговоркам, а не обеспечивает выполнение в следующий раз;
  • вопрос «Что помешало?» нужно задавать не после невыполнения, а до начала выполнения, в формате «Что может помешать? И что сделаешь, чтобы этой помехи не было/чтобы несмотря на эту помеху все получилось?»;
  • когда Вы рассказываете подчиненному, как нужно выполнить задачу, у подчиненного остается ответственность только за то, делал ли он что ему сказали, а не за результат;
  • 99% совещаний тратится на то, что можно было обсудить с каждым индивидуально, не тратя драгоценное время всего отдела или всего совета директоров, причем, гораздо эффективнее;
  • доказывает, объясняет, убеждает обычно подчиненный, а задает вопросы руководитель. Если, вдруг, у Вас наоборот – подчиненный неплохо Вами управляет;
  • плохих подчиненных не бывает, есть те, от которых Вы еще не добились результата. Результат работы подчиненного и есть  результат работы руководителя;

Так что, приходите на тренинг, СЭР («Скрипты Эффективного Руководителя») – Вы получите и оттренируете скрипт эффективного (то есть, приносящего желаемые результаты) диалога с подчиненными в самых важных для руководителя ситуациях.

В программе:

  1.  Скрипт постановки задачи сотруднику. Какими фразами донести задачу до подчиненного, чтобы он ее принял, проверить понимание, способность исполнить, и мотивацию; Особенности постановки задачи новичку и опытному сотруднику. Нюансы, которые необходимо учесть при постановке задачи проблемному сотруднику, или сотруднику с низким процентом выполнения;
  2.  Скрипт подведения итогов, разбора невыполнения задачи, невыполнения плана. С помощью каких фраз можно выяснить реальные причины невыполнения задачи/недостижения плана (вместо дежурных или креативных отговорок); Какими фразами можно предотвратить или устранить отговорки, найти способы выполнения задачи/плана в следуюшем периоде, определить что может помешать и устранить риски невыполнения;
  3.  Таблицы для планирования выполнения плана роста по любому показателю, и более простого выявления причин невыполнения плана/недостижения цели;
  4.  Корректирующая беседа с сотрудником. Как дать корректирующую обратную связь, чтобы сотрудник ее понял и принял, согласился применить, взял на себя обязательства по изменению; Как справиться с отговорками, ленью, сопротивлением сотрудника;
  5.  Проведение совещания. Цели, достойные и недостойные совещания. Скрипты для публичного донесения информации, требований, изменений; Скрипты для проведения совещания, реакции на выступления и ответы сотрудников;
  6.  Наставничество. Скрипт для быстрого обучения подчиненного в формате наставничества; Основные ошибки наставника и типичные последствия;
  7.  Схема решения управленческих ситуаций с учетом инструментария дифференцированного руководства. Сигналы для определения типа сотрудника; прогнозирование поведения сотрудника в различных ситуациях; быстрое определение мотивации сотрудника; инструментарий для корректировки поведения;

Каждый участник:

  •  получит Скрипт (сценарий с готовыми фразами для использования) по каждой из перечисленных ситуаций;
  • попробует применить скрипты в типичных ситуациях, выработает навык применения, - получит обратную связь от коллег и от тренера;
  •  узнает нюансы, которые нужно учитывать в общении с сотрудниками, слова и фразы, которые не стоит применять, и речевые модули, которыми их можно заменить;
  •  найдет причины недостижения желаемого от сотрудников в прошлом, подготовит эффективные схемы решения важных для себя ситуаций;
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Татьяна Ильенко
Телефон:
(067) 505-25-24 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Лидерство, командообразование, коучинг, Менеджмент, управление компанией, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
семинар
тренинг
тренінг
семинар
тренінг
Партнеры сайта
124 тренинга, 10 тренеров, 97 новостей, 49 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».