Корпоративні тренінги
Технології зростання
тренинг-практикум

Программа для швейцаров, гостиничный бизнес

Зберегти

Цільова аудиторія

  • швейцары  гостиницы, отеля

Ціль заходу

  • повысить профессиональные навыки персонала в области обслуживания и продаж.

Програма

1. Встреча гостя

2. Правила этикета
3. Правила работы с багажом
4. Работа в гардеробе
5. Вежливость: как предупреждать гостя о том, что нельзя с собаками в холле и т.п., чтобы гость остался
доволен при этом
6. Как предупредить гостя, чтобы не курил в холле
7. Как общаться с пьяными людьми
8. Действия в случае воровства
9. Просьбы клиентов
10. Заверение контактас гостем

Додаткова інформація

Сделать запрос по корпоративному тренингу на эту  тему:

по телефонам компании или электронной почте  [відкрити контакти][email protected]

   

 Все открытые тренинги и семинары  Агентства  "Технологии роста"  смотрите Здесь 

 Корпоративные тренинги Агентства  "Технологии роста" по всем направлениям смотрите Здесь.

Коментарі

Залишити коментар
Залишити коментар
Будь ласка, введіть ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів
Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші тренінги у категоріях:Менеджмент, управління, KPIПродажі, кол центр, робота з клієнтамиГотельно-ресторанний бізнес, туризм, HoReCa

Дивіться також усі тренінги в Києві, ЗВО/ВНЗ в Києві, коледжі в Києві, курси в Києві, репетиторів в Києві, роботу в Києві.

Партнери сайту