Эффективные практические инструменты управления персоналом всех подразделений компании
Способы оценки и усиления собственных лидерских качеств
Основные управленческие функции: делегирование полномочий, постановка задач, мотивация и контроль
Способы эффективного влияния на поведение подчиненных
Условия для ответственного выполнения работ, соблюдения деловой дисциплины и повышения обязательности
Факторы морального принуждения и моральной мотивации
Оптимальная межличностная дистанция с подчиненными
Применение на практике различных методик повышения личной психологической устойчивости
Стресс-менеджмент
День 2.
Организация эффективной командной работы
Группа и команда: сходства и различия
Критерии эффективности работы команды
Ключевые навыки членов эффективной команды
Этапы развития команды и их отличительные черты, включая особенности межличностных отношений и наиболее соответствующего этапу развития команды стилю управления
Распределение ролей в команде
Оптимальный состав команды, ролевой баланс
Критически значимые роли участников команд на различных этапах реализации проекта
Малые команды: какие роли можно совмещать
Что делать, если команда не сбалансирована
Обратная связь как основной инструмент руководителя при управлении командной работой
Алгоритм обеспечения результативности деятельности команды
«Management skills»
«Инструментальный ящик» эффективного руководителя: методики управления подчиненными — как их правильно совмещать и как избежать типичных ошибок
Что мешает эффективно управлять подчиненными: типичные проблемы оперативного управления, почему они возникают и к каким последствиям приводят
Роль корпоративных регламентов в оперативном управлении: общие задачи, условия правильного использования и типичные ошибки руководителей
Виды, иерархия и целесообразность
День 3.
Управление персоналом при введении изменений
Связь Корпоративной культуры с мотивацией персонала. Самый сильный инструмент в перспективной мотивации сотрудников. Нематериальные стимулы
Управление переменами и ввод процедур на предприятии
Способы преодоления сопротивления организационным изменениям