Целевая аудитория
Тренинг будет полезен всем, кто желает раскрыть в себе лидерский потенциал, овладеть инструментами управления людьми, научиться ставить задачи, планировать деятельность подразделения, определять приоритетность задач, принимать управленческие решения.
Цель мероприятия
Формирование ключевых умений по управлению людьми, таких как планирование и постановка задач, организация деятельности, мотивация и контроль работы подчиненных.
Программа
Ключевые функции руководителя
- Лидер и руководитель. Разница понятий
- Уровни управления. Зоны ответственности и основные задачи разных уровней.
Планирование как функция управления
- Инструменты планирования:
- Правила расстановки приоритетов. Матрица Эйзенхауэра.
Постановка задачи сотруднику
- Выбор исполнителя. Алгоритм постановки задачи
- Мотивация в процессе постановки задачи
- Типы сотрудников по модели Херси - Бланшара. 4 уровня зрелости сотрудников и их определение.
- Признаки принятия / непринятия задачи сотрудником. Методы работы с возможным сопротивлением.
Управленческий контроль
- Функции контроля. Принципы эффективного управленческого контроля.
- Некорректный контроль как фактор демотивации подчиненных. Основные ошибки контроля.
- Виды контроля в зависимости от сложности задачи и уровня зрелости сотрудника.
Обратная связь как метод формирования поведения сотрудника
- Понятия конструктивной и деструктивной обратной связи.
- Обратная связь – развивающая и критическая. Алгоритмы.
- Способы скрытого сопротивления сотрудника критике и методы работы с ними.
- Опасность похвалы и правила ее использования.
Мотивация сотрудников как функция управления
- Концепция мотивации
- Симптомы и причины демотивации. Самые распространенные способы вызвать демотивацию сотрудников.
- Принципы и методы мотивирующего воздействия на подчиненных.
Дополнительная информация
Дополнительная информация
Тренинг рассчитан на 1 день (8 ак. часов)
В стоимость входит: авторский учебный и раздаточный материал, кофе-брейки.
Для юридических лиц (при оплате по безналичному расчету) к стоимости прибавляется 5%.
По окончании выдается сертификат.
Подать заявку на участие в тренинге можно, позвонив по телефону компании