Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Результативный коммуникатор

Организатор:
D-Space
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: сертификат
Тренеры:
Демченко Оксана Демченко Оксана

Целевая аудитория

Сотрудники компании

Цель мероприятия

  • Повысить коммуникативную компетентность и гибкость
  • Расширить спектр инструментов убеждения и влияния
  • Усилить навыки win-win коммуникации с партнерами и клиентами

Программа

Основы эффективной бизнес коммуникации 

  • Цели коммуникации. Рамка проблемы и рамка результата
  • Установки, которые могут мешать достичь win-win результата
  • Барьеры в коммуникации: интеллектуальные, моральные, ролевые, эмоциональные, личностные, барьеры установок
  • Стили коммуникации: деструктивные и конструктивные: пассивность, агрессивность, ассертивности
  • Стили делового поведения: Командир, Аналитик, Эмоциональный, Дружелюбный, - индикаторы проявления и способы эффективного подстройки к партнеру \ клиента

Невербальные компоненты коммуникации. Приемы ораторского искусства 

  • Конгруэнтность метасообщений: что и как мы транслируем о себе, о собеседнике, о предмете разговора (словом, телом, голосом)
  • «Голосовой фитнес»: комплекс упражнений для развития гибкости голосовых характеристик (дыхание, тон, тембр, четкость, интонация, темп)
  • Техника 4 тона голоса (голос Друга, Воина, Мудреца, Визионера)
  • Поза. Движения. Жесты: открытость, завершенность, широта, симметричность.
  • Способы снижения напряжения. Управления своей энергией

Практикум экологического влияния и убеждения 

  • Техники аргументации (фундаментальный метод, метод двойной аргументации, метод условной согласия). Баланс логичности и эмоциональности
  • Круг аргументов: аргументация к межличностным отношениям, к экономическим, юридическим аспектам, к объективным фактам, к морально-этическим ценностям
  • Приёмы снижения сопротивления (подчёркивание значимости, подчёркивание общности, вербализация потребностей \ ожиданий \ эмоций)
  • Манипуляции в коммуникациях: индикаторы манипулятивного воздействия, способы противодействия
Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Оксана Сухонос
Телефон:
(067) 547-79-49 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Переговоры, коммуникации, Продажи, работа с клиентами, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
тренинг
семинар
Школа міжнародної торгівлі від Ліга.zakon,
Клуб експортерів України, 24000 грн
Партнеры сайта
1 тренинг, 17 тренеров, 142 новости, 47 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».