Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Выступление перед аудиторией

Организатор:
УкрТренинг, учебный центр
Продолжительность: 8 часов
Документ об окончании: сертификат

Целевая аудитория

сотрудник любого уровня должности, который проводит презентации/ выступления/ собрания перед аудиторией (внешней либо внутренней).

Цель мероприятия

  • Проанализировать личный стиль выступления перед аудиторией, проведения презентации и взаимодействия с аудиторией
  • Повысить уверенность в себе при выступлении не в зависимости от статуса аудитории
  • Научиться проводить эффективную презентацию/ выступление, используя вербальные и невербальные техники вовлечения аудитории, проведения презентации, управления вопросами и создания доверия с аудиторией.

Программа

Модуль 1. Эмоциональный интеллект и инструменты влияния спикера

  • Упражнение на актуализацию темы тренинга
  • Форматы и цели публичных выступлений
  • Анализ своих сильных/ слабых сторон как спикера, постановка целей на развитие
  • Уровни восприятия аудитории
  • Роль эмоционального интеллекта в публичных выступлениях
  • Анализ появления основных негативных эмоций (страх, неуверенность, гордыня, вина, обида, стыд, беспокойство, сомнения, недовольство, злость, самоуверенность, превосходство и тп) при взаимодействии с аудиторией.
  • Методы эмоционального самоконтроля

Модуль 2. Подготовка и подача речи

  • Упражнение на актуализацию модуля
  • Составляющие подготовки спикера
  • Анализ аудитории и определение целей выступления
  • Алгоритм информационно-мотивирующего разогрева аудитории
  • Упражнение на закрепление алгоритма
  • Структура эффективной подачи информации и постановка убедительной речи. Работа с эмоциями, мотивацией и динамикой аудитории
  • Упражнение на закрепление техники
  • Инструменты вовлечения аудитории в процесс выступления
  • Правила работы со слайдами, флипчартом и другими инструментами спикера
  • Базовые правила при подготовке презентации в Power Point
  • Основные ошибки при выступлении. Что раздражает аудиторию в спикере

Модуль 3. Ораторское мастерство спикера

  • Упражнение на актуализацию модуля
  • Техники эффективного установления контакта и создания доверительной атмосферы с аудиторией
  • Влияние и сила невербальной коммуникации. Работа с основными составляющими: голос, жесты, поза, зрительный контакт, мимика
  • 10 принципов управления вопросами аудитории
  • Деловая игра на отработку коммуникативных и презентационных навыков; аргументации и аргументации; активного слушания; навыка работы с вопросами аудитории; построения четкой, конструктивной и краткой речи; проявления убедительности и уверенности в себе; анализа и принятия быстрого решения

 Информаиция о тренере:

Елена Хайловская – бизнес-тренер, коуч, консультант. Бизнес-тренер практик с 15-летним стажем в сфере обслуживания, продаж и обучения персонала, сертифицированный коуч ECF. Профессионально занимаюсь обучением (сегменты b2b, b2c, дилерские отделы) консультированием и тренерской работой с 2012 года. Более 6 лет работала руководителем-корпоративным тренером, внедряла направление обучения b2b с нуля, обучала и развивала тренерскую команду и сотрудников продаж и обслуживания b2b (Vodafone Ukraine, ГК Венбест). Все программы построены на личном опыте работы (обслуживание клиентов b2c и b2b; продажа, развитие и сопровождение клиентов b2b; проведение переговоров с первыми лицами компаний; построение команды с нуля и управление командой в ПрАО МТС Украина/ Vodafone Ukraine, ГК Венбест).

Дополнительная информация

Формат проведения:

  • Аудиторный курс проводится в интерактивном режиме и включает дискуссии, индивидуальные и групповые упражнения, деловые игры, кейсы, теоретическуючасть, анализ видеоматериалов
  • Тренинг построен на принципе обучения взрослых через личный непосредственный опыт каждого участника: опыт – теория – закрепление. Поэтому часть модулей открывается с упражнения на актуализацию, которое показывает текущее состояние участников, их опыт, навыки, а не социально-ожидаемое поведение. Все техники, алгоритмы закрепляются рабочими и нерабочими кейсами, индивидуальными заданиями, бизнес и деловыми играми.

 Соотношение «теория - практика» (детальнее обсуждается на этапе подготовки):

  • 20-40% - теоретические материалы и дискуссии
  • 80-60% - практические задания

Длительность обучения:

  • 1 день

Программа тренинга может меняться в соответствии с пожеланиями заказчика. Обучение возможно как в будние, так и выходные дни, на территории Центра, или заказчика, возможен выезд тренера в другой город Украины.

Продолжительность тренинга 8 акад. часов, один день. Продолжительность тренинга может меняться в зависимости от поставленных задач. Начало тренинга в 10.00, окончание в 17.00.

По вопросам проведения данного тренинга для Вашей компании обращайтесь по телефону компании или по e-mail: office@ukrtrening.in.ua .

Будем рады сотрудничеству!

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Елена Барыбина
Телефон:
(067) 214-80-14, (044) 466-38-38, (095) 362-45-66 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Менеджмент, управление компанией, Переговоры, коммуникации, Продажи, работа с клиентами
Горячие тренинги
тренинг
CIMA Cert PM (Rus) Тест-драйв,
Business Education Solutions, бесплатно
Партнеры сайта
22 тренинга, 1 тренер, 21 новость, 10 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».