Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
мастер-класс

Вплив задоволеності клієнтів на прибутковість бізнесу. Основні інструменти моніторингу задоволеності. (Андрій Березовський)

Организатор:
Международный институт бизнеса, бизнес-школа
Продолжительность: 2 часа
Стоимость: 150 грн
Дата и место проведения:
20.08.19, начало в 19:00
Киев, Kwins hall , вул. Антоновича, 40, 3 пов., зала

Целевая аудитория

Учасники: власники і топ-менеджери компаній; керівники функціональних підрозділів, представники малого та середнього бізнесу.

Программа

Організатор: бізнес-школа «Міжнародний інститут бізнесу»

Дата: 20 серпня 2019 (вівторок) 

У 2018 році загальна задоволеність клієнтів впала на 1,5%. Сьогодні клієнт вимагає активнішої взаємодії з вашим брендом. Задоволеність клієнтів перестає знаходиться тільки в зоні фокусу маркетинг директора, а виноситься на рівень СЕО і власників. Задоволеність клієнтів є недооціненим інструментом маркетингу, тому що по факту саме він дозволить усьому бізнесу економити на рекламі і просуванні. 

Регламент:

18:30 - 19:00 - Реєстрація учасників

19:00 - 20:30 - "Вплив задоволеності клієнтів на прибутковість бізнесу. Основні інструменти моніторингу задоволеності", Андрій Березовський

20:30 - 21:00 - Відповіді на питання, неформальне спілкування 

Основні питання зустрічі:

  • Задоволеність клієнтів у 2018. Тенденції і тренди.
  • Вплив задоволеності клієнтів на доходи компанії.
  • Як ви міряєте задоволеність? Упевнені, що правильно?
  • Що завтра необхідно поліпшити у вашій компанії, що б зросла задоволеність?
  • Як правильно аналізувати тренди і залежності задоволеності? 

Запрошений спікер: Андрій Березовський – керівний партнер Першого медичного центру Тель-Авіва. Має більше 15 років на керівних позиціях в ролі маркетинг директора, комерційного директора, СЕО і члена наглядової ради. Досвід роботи в різних сферах: авіація, медицина, логістика і непрофесійний спорт. Запускав проекти: клініка "Лісод", міжнародна логістика для "Нова Пошта", масштабування компанії LIVE.LOVE, клініка "Добробут", переформатування логістичного проекту у Білорусії та ін. Випускник The Chartered Institute of Marketing (CIM) в МІБ. 

Вартість участі: 150 грн, в день заходу – 200 грн.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Виктория
Телефон:
(044) 585-00-33, (067) 524-89-49 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Бизнес-образование, MBA, Маркетинг, реклама, PR, брендинг, Менеджмент, управление компанией
Горячие тренинги
вебинар
семинар
Школа міжнародної торгівлі від Ліга.zakon,
Клуб експортерів України, 24000 грн
семинар
Управление производством ресторана,
Мусатов Александр Владимирович, ЧП, 4500 грн
тренинг
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».