Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Продуктивные холодные звонки

Организатор:
Professional trainings
Документ об окончании: сертификат
Тренеры:
Котанкин Олег Котанкин Олег

Целевая аудитория

Менеджеры по продажам, занимающиеся активным поиском клиентов при помощи холодных звонков.

Цель мероприятия

  • Повысить мотивацию менеджеров на холодные звонки.
  • Отработать самые эффективные техники холодных звонков.
  • Научиться выходить на «лиц, принимающих решения».
  • Научится доносить «ценность» Вашего предложения клиенту.
  • Отработать основные возражения клиентов.
  • Научится назначать 100% встреч после холодного контакта.

Повысят конверсию продаж по холодным звонкам.

Программа

Основы телефонных продаж

  • Причины низкой конверсии холодных звонков
  • Фишки и главные составляющие телефонных продаж в современном мире
  • Эффективность двухшаговых продаж
  • Многошаговые продажи - когда и как использовать
  • Холодный звонок: постановка цели
  • 7 принципов продуктивных холодных звонков

Как обойти секретаря при холодном звонке

  • Как расположить к себе секретаря
  • Лучшие методы обхода секретаря
  • Типичные ошибки телефонных переговоров
  • Приемы, позволяющие выяснить, кто принимает решение в компании
  • Фразы для успешной продажи
  • Слова, которые нельзя говорить клиенту по телефону
  • Голос как инструмент продаж

Работа со скриптом холодного звонка

  • Из каких этапов состоит скрипт звонка
  • Начало беседы и техника «крюк ясности»
  • Ориентация на потребности клиента
  • Как правильно выявить потребности клиента?
  • Вопросы для выявления потребностей клиента
  • Мотивация клиента к дальнейшим действиям
  • Приемы активного слушания

Методики работы с возражениями клиента

  • Виды возражений: первичные и вторичные
  • Техники работы с возражениями
  • Практические приемы по работе с возражениями
  • Шаблоны ответов на возражения
  • Основные правила при работе с сомнениями клиента

Преимущества тренинга:

  • 20% теория, 80% - практика.
  • Работа только со своим продуктом, никакой воды и лишней информации!
  • Работа в мини-группах (до 10 человек), что обеспечивает максимальную проработку материала с каждым участником.
  • Каждый участник получит материал-методичку с технологией продаж и речевыми шаблонами.

По итогам тренинга Вы сможете:

  • Разработать скрипт холодного звонка.
  • Освоить и применять новые инструменты продаж
  • Понимать потребности клиента и предлагать решение.
  • Сформировать и удерживать интерес клиента к Вашему продукту.
  • Продавать больше и лучше, повысить конверсию продаж.
  • Меньше выгорать эмоционально при холодных звонках.

Ссылка на мероприятие: https://pro-training.com.ua/produktivnye-xolodnye-zvonki/

Хотите получить более подробную программу и предложение по сотрудничеству? Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!

Дополнительная информация

Тренер и автор программы – Олег Котанкин.

Тренер-практик. Практикующий специалист по продажам.

  • Специализация: Активные продажи, холодные звонки, переговоры.
  • Личный опыт в продажах – 7 лет.
  • Совершил более 70 000 холодных звонков, провел более 400 переговоров с клиентами.
  • Построил с нуля 5 отделов продаж.
  • Обучил более 200 менеджеров по продажам.

Для эффективного внедрения новых знаний, мы предлагаем комплекс мероприятий по сопровождению участников:

  • Разработка скриптов продаж.
  • Аудит телефонных звонков, разработка отчетов.
  • Проведение планерок с менеджерами по итогам аудита, разбор ошибок и правильных стратегий.
  • Цикл тренировок для выработки навыков продаж.

Отзывы о тренинге:

«Тренинг помог пересмотреть свою работу. Ответила на все волнующие вопросы. Научилась ставить цели и отрабатывать возражения. Спасибо, Вам огромное! Катрич Виктория, Ukramarine

«Все очень понравилось! Тренер - супер! Тренинг помог понять ошибки и методы как с ними бороться. Научилась следовать инструкции разговора, отвечать на возражения. Мороз Любовь, Итальянский центр культуры

«Это уже второй тренинг, который для нашей компании проводит компания Protraining.Мы разобрали подробно проблемы, с которыми сталкиваемся в работе и нашли ключи к их решению. Работа с возражениями, и как довести клиента до продажи и аргументировать, почему он должен обратиться именно в нашу компанию. Стручкова Мария. Тур-партнер

«Мне очень понравилось, что тренер с акцентировал внимание на проблемах, которые были определены при предтренинговой диагностике. Менеджеры смогли увидеть и услышать себя со стороны и поняли над чем им нужно работать. Голиневич Юлия, руководитель отдела, Тур-партнер»

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Елена Пиво
Телефон:
(073) 926-90-20, (099) 926-90-20 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Делопроизводство, секретариат, call-центры, Переговоры, коммуникации, Продажи, работа с клиентами
Горячие тренинги
курс
Современный риэлтор,
Запорожская региональная ассоциация специалистов по недвижимости Украины, учебный центр
конференция
тренинг
Партнеры сайта
8 тренингов, 19 тренеров, 506 новостей, 111 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».