Управление отделом/подразделением

Целевая аудитория

Руководители среднего звена, кадровый резерв.

Цель мероприятия

• Структурировать собственные знания и опыт в управления сотрудниками.
• Освоить и отработать разные управленческие стили.
• Повысить профессиональные навыки в области управления командой.

Программа

Результаты участников:

• Структурируют и систематизируют собственный управленческий опыт.
• Освоят и отработают технологии эффективной постановки целей и задач сотрудникам.
• Научатся выявлять сотрудников, в большей степени походящих для выполнения задачи.
• Освоят и отработают технологию выбора стиля руководства исходя из уровня эффективности сотрудника.
• Выработают способы эффективного повышения результативности деятельности сотрудников за счет применения разных управленческих стилей.

Программа курса

Блок 1. Понятие эффективного управления и руководителя

• Навыки успешного руководителя
• Управленческая позиция как основа результативности деятельности
• Управленческий цикл. Деятельность руководителя на каждом этапе
• .Личностные особенности эффективного руководителя
• Эффективная коммуникация с подчиненными.
• Методы влияния и убеждения во взаимодействии с подчиненными.
• Лидерство и власть.
• Общие принципы управления командой.

Блок 2. Управленческое планирование.

• Управленческий анализ текущей ситуации.Анализ и эффективное планирование рабочего времени
• Правило Паретто
• Матрица Эйзенхауэра и АВС анализ как основные инструменты планирования
• Принцип жестко-гибкого планирования

Блок 3. Постановка целей и задач сотрудникам.

• Критерии эффективно сформулированной цели
• Правила декомпозиции цели
• Типичные ошибки при распределении задач и ответственности

Блок 4. Контроль деятельности

• Виды контроля;
• Процедура контроля;
• Методы реализации текущего контроля и мониторинга;
• Основные ошибки, допускаемые при контроле;
• Решения, принимаемые по результатам контроля.

Блок 5. Практическая мотивация.

• Отличие мотивации и стимулирования;
• Внешняя и внутренняя мотивация;
• Пирамида потребностей Маслоу;
• Двухфакторная модель мотивации Герцберга;
• Анализ мотивов сотрудников: практикум по выяснению.
• Практические методы мотивации.