Онлайн-тренинг «Управление взаимоотношениями с клиентами»

Управление взаимоотношениями с клиентами

Организатор:

Global Education Business System

Продолжительность: 2 часа

Стоимость: 500 грн

Дата и место проведения:

02.03.21
22.03.21
Online-проведение

Программа

Что такое клиентооориентированность?
Виды клиентоориентированности
Формирование клиентоориентированности у сотрудников
Карта пути клиента (Customer Journey Map)
Что делать если клиент не доволен?
Управление взаимоотношениями с клиентами

Дополнительная информация

Время на выбор: 9:00-11:00, 11:30-13:30, 14:00-16:00, 16:30-18:30, 19:00-21:00

Контактная информация

Компания:

Global Education Business System

Контактное лицо:

менеджер

Телефон:

(067) 536-00-29, (050) 403-00-66, (093) 189-39-80 Показать

Прекрасная, логически выстроенная программа с элементами ролевых игр. Интересно и весьма полезно.
В свою работу в первую очередь взял: формирование KPI, мотивация продавцов, организация процесса подбора персонала.

Галиханова Лилия | 04.11.2020, 14:05

Отличное содержание тренинга. Очень подробно, с яркими примерами. Также хочется отметить мастерство тренера, ее умение вовлечь и профессионально доносить информацию.

Щекова Вероника | 17.02.2021, 15:02

Все понравилось, спасибо!

Добавить комментарий

Ваше имя, компания:

Комментарий:

не более 1000 символов (введено: 0)

присылать мне новые комментарии по этой теме

Эл. почта:

или Отменить

Другие тренинги в категориях: Переговоры, коммуникации, Психология, НЛП

Горячие тренинги

онлайн-тренинг

Сертификационная программа - НЛП-практик,
НЛП-Одесса, 3800 грн

Управление взаимоотношениями с клиентами

Программа

Дополнительная информация

Комментарии