онлайн-тренинг
Управление изменениями. Персонал и нововведения
Организатор:
 Продолжительность: 8 часов Стоимость: 1700 грн
|
Дата и место проведения:
10.03.21 24.03.21
Online-проведение |
|
Цель мероприятия
усовершенствовать навыки управления сопротивлениями организационным изменениям необходимые для обеспечения эффективной работы персонала в период орг. изменений. Программа
Диагностические признаки, определяющие необходимость изменений: - ухудшение или стабилизация показателей эффективности работы организации,
- проигрыши в конкурентной борьбе,
- пассивность персонала,
- неаргументированный протест против любых инноваций,
- отсутствие процедуры отмены неэффективных управленческих решений,
- разрыв между формальными обязанностями персонала и его конкретной работой,
- высокая частота наказаний при отсутствии поощрений и др.
Задачи: - сформировать системное представление об организационных изменениях;
- научить анализировать причины и последствия сопротивления организационным изменениям;
- усилить навык управления сопротивления организационным изменениям.
Программа: 1. Введение в менеджмент организационных изменений - Причины организационных изменений.
- Области организационных изменений.
- Волновые эффекты в организациях.
- Оценивание риска против выгоды от изменений.
- Препятствия и системные трудности.
- Атрибуты «жестких» и «мягких» проблем.Открывающее упражнение – причины и сложности организационных изменений (анализ кейсов от участников)
2. Организационные изменения: концепции, противоречия, патологии - Методология анализа организаций.
- Концепция и организационная схема.
- Базовые противоречия организации.
- Три базовые ценности организации: управляемость, инновационность, клиентность.
- Носители целей в организации.
- Стадии развития организации.
- Уровни развития организации.
- Организационные патологии.Упражнение – анализ целевых противоречий организации
3. Организационная диагностика в управлении организационными изменениями - Смысл и назначение диагностики организации.
- Организационная самодиагностика: метод «метафора», метод «крестовина», работа со схемой «жизненного цикла», работа с управленческими ошибками, работа с организационными патологиями.
- Диагностическое интервью: виды диагностического интервью, структура развивающего диагностического интервью.
- Структуризация проблемного поля организации: метод группировки проблем, метод построения графов.
- Позиционный анализ организации: группы интересов, профильный анализ. Виды диагностического наблюдения: активное диагностическое наблюдение, стороннее наблюдение, диагностика по слабым сигналам.
- Отчет по организационной диагностике: концепция отчета по оргдиагностике, структура отчета, представление отчета клиенту.
- Живая методология: границы системного подхода, метод ценного понятия, исследование действием, метод социодраммы.
- Метод направленной саморефлексии, сценарный метод, игровой метод.
- Специфика работы с группой.Упражнение – анализ проблемного поля организации
4. Влияние организационного контекста на изменения - Стадии организационных изменений.
- Культурная основа организации.
- Организационная парадигма.
- Контекстуальный подход к диагностике и стратегическим изменениям. Модель «калейдоскоп».
- Исследование переходного периода при организационных изменениях.Упражнение – анализ типов организационной культуры и возможностей ее реформирования
5. Сопротивления организационным изменениям - Формы сопротивления преобразованиям.
- Источники сопротивления.
- Причины сопротивления организационным изменениям: экономические причины, организационные причины, личные причины.
- Антиинновационные реакции.
- Техники преодоления сопротивлений.
- Обучение персонала в ситуации организационных изменений.
- Ролевое развитие персонала.Упражнение – ролевая игра: «Бунт на корабле», «Воронка»
6. Оценка готовности организации к изменениям - Понятие о ТОП-характеристиках.
- Создание единой логической карты ТОП-характеристик организации.
- Диагностические вопросы для оценивания готовности организации к реализации стратегии.
- Модель Айзенштата-Бира.
- Согласование преобразований для создания партнерских отношений в корпорации.Упражнение – создание блока вопросов для оценивания готовности своей организации к изменениям
7. Специфика работы агента изменений - Субъекты нововведений.
- Парадигма времени.
- Соотношение природного и социального времени.
- Отношение лидеров к периодам развития бизнеса и времени их собственного существования. Vision организации.
- Специальные политики организации: техническая, имущественная, кадровая.
- Типология менеджеров как агентов изменений.
- Масштаб задачи и масштаб личности.
Дополнительная информация
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 2 занятия по 4 часа
( Занятия проходят среда, пятница)
|
|