Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Техники продаж. Трансформация установок

Организатор:
Business&People
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: Сертификат
Тренеры:
Левчишна Виталина Левчишна Виталина

Целевая аудитория

  • руководители отделов продаж
  • менеджери по продажам
  • торговые представители
  • торгове агенты
  • продавцы-консультанты
  • все, кому приходится вести переговоры или продавать свои услуги.

Цель мероприятия

  • Повысить объемы продаж, используя «техники-бестселлеры» в переговорах
  • Научиться управлять динамикой переговоров используя работающие приемы на всех этапах переговорного процесса
  • Освободиться от стереотипов, страхов и убеждений, мешающих продавать много и дорого
  • Мобилизовать внутренний потенциал участников, повысить мотивацию, уверенность в себе и своих продуктах.

Программа

Личная эффективность в продажах

  • Диагностика каждого участника
  • Тестирование: навыки, профессионализм, мотивация
  • Нацеленность на результат
  • Сильные и слабые стороны
  • Работа с сопротивлением изменениям
  • Роман с деньгами

Влияние убеждений на объемы продаж. Трансформация установок

  • Менеджеры X Y
  • Стереотипные проявления личности
  • Причины, ведущие к низким результатам
  • Техника проработки подсознательных установок
  • Формирование убеждений, помогающих продавать
  • Самосаботаж: скрытая и явная форма
  • Принятие ответственности

Переговоры: скрипты и алгоритмы.
Технологии установления контакта 

  • Подсознательные «ключи доверия» в привязке к типам клиентов
  • Контроль за своим внутренним состоянием
  • Принцип «КГБ» (аббревиатура по А. Деревицкому)
  • формирование первого впечатления
  • основные принципы создания бессознательного доверия в ходе переговоров
  • структура психологической подстройки к партнеру (клиенту)
  • Тренировка и отшлифовка навыка – практическое упражнение «Я лучший эксперт»

Выявление и формирование потребности в сотрудничестве

  • Техника формирования вопросов; виды вопросов
  • Сбор критериев при принятии решения о покупке. Упражнения «Перевести общение в сбор критериев», «Уточнение критериев»
  • Техника «СПИН» — совершенствование навыка (ситуационные, проблемные, извлекающие, направляющие вопросы)
  • Техники заинтересованного или активного слушания, основные приемы активного слушания
  • Стратегии вопросов в зависимости от типов клиентов
  • Тренировка и отшлифовка навыка – практическое упражнение «Поиск мотивации клиента»

Мастер Презентации

  • Отличие «предварительной презентации» от презентации решения – цель выявить и собрать истинные критерии, а не убедить клиента
  • Техника «СВ» — перевод свойств товара в выгоду и пользу для клиента
  • Техники убеждения в ходе презентации
  • Использование метафор и образов во время презентации
  • Конкурентные преимущества компании, уникальные торговые предложения наизусть
  • Тренировка и отшлифовка навыка – практическое упражнение «Сначала продай самому себе»

Техники работы с возражениями

  • Диагностика, чем возражение отличается от отговорок
  • Упражнение «Отработка возражений по алгоритму»
  • Две основные точки срыва «Дорого» и «Я подумаю». Отработка упражнения по скриптам «Я подумаю», «Дорого»
  • Универсальная техника обработки возражения – 4 шага
  • Техники убеждения и влияния, основанные на истории, опыте, аргументах, примерах
  • Тренировка и отшлифовка навыка – практическое упражнение «4 шага обработки возражений» на реальных примерах участников

Техники стимулирования клиента на принятие решения, завершение продаж

  • Упражнение «Грамотно задавать вопросы для завершения сделки»
  • Визуализация и моделирование наилучшего конечного результата
  • Основная ошибка – продавец не делает конкретного предложения клиенту
  • Метапрограммы – примеры принятия решения клиентом

Анализ и разбор художественного фильма

Дополнительная информация

Полный перечень программ корпоративных тренингов: https://business-people.com.ua/education/

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
manager
Телефон:
(044) 466-44-80 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Личностное развитие, управление временем, Переговоры, коммуникации, Продажи, работа с клиентами
Горячие тренинги
онлайн-тренинг
Партнеры сайта
124 тренинга, 17 тренеров, 37 новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».