Управление закупками и снабжением. Эффективная работа с поставщиками

Целевая аудитория

Для руководителей и специалистов служб закупок и снабжения, коммерческих директоров и всех заинтересованных специалистов.

Программа

Организация закупок. Размещение заказов.

1. Этапы закупок. Особенности и проблемы каждого этапа. Схемы организации закупок. Варианты процесса закупки.
2. Методы закупки: одной партией, регулярные закупки, ежедневные (ежемесячные) закупки по котировочным ведомостям, получение товара по мере необходимости, закупка товара с немедленной сдачей.

Определение и планирование потребности в сырье, материалах и комплектующих. Управление запасами.

1. Применение системы планирования потребности в сырье, материалах и комплектующих при закупках.
2. Оценка размеров закупки.Определение потребности на основе производственной программы.
3. Прогнозирование на основе расхода сырья, материалов и комплектующих.
4. Модель фиксированного объема закупки. Оптимальный размер закупки.
5. Модель фиксированного периода.

Работа с поставщиками.

1. Организация сбора информации о поставщиках, анализ информации.
2. Оценка возможности обеспечения своевременных поставок.
3. Выбор поставщика, критерии оценки. Методы выбора поставщика: экспертные методы, выбор поставщика с использованием многокритериальных оценок, оценка на основе расчетов средневзвешенного темпа роста цен (показатель цены), темпа роста поставки товаров ненадлежащего качества (показатель качества) и темпа роста среднего опоздания (показатель надежности поставки).
4. Факторы надежности поставщика.
5. Выстраивание взаимовыгодных отношений с поставщиками. Оценка целесообразности предоставления скидки.
6. Тендер. Эффективное проведение тендера. Работа с группой ключевых поставщиков. Письменные переговоры между поставщиком и покупателем.
7. Дебиторская и кредиторская задолженность. Анализ задолженностей. Работа с долгами.
8. Складская логистика. Прием товаров. Учет на складе. Методы оценки товарных запасов.
9. Оценка эффективности закупочной деятельности.

Психологические методы повышения эффективности работы с поставщиками.

1. Эффективные переговоры с поставщиками. Этапы переговоров. Правила торга: как добиться эксклюзивных условий поставки. Противодействие манипуляциям: как распознать уловки поставщика и противостоять им.
2. Переговоры с кредиторами. Методы и приемы ведения переговоров с кредиторами: как увеличить товарный кредит и сохранить позитивные отношения с партнерами. Способы разрешения конфликтных ситуаций.
3. Управление эмоциями и стрессом. Источники стресса в работе службы снабжения. Приемы управления эмоциями, стресс-менеджмент.