Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
курс

Офіс-менеджер. Помічник керівника

Организатор:
Тренд, навчальна студія
Продолжительность: 26 часов
Документ об окончании: сертификат студии Тренд
Стоимость: 2850 грн
Дата и место проведения:
28.02.21 - 28.03.21, начало в 16:00
17.03.21 - 16.04.21, начало в 16:00
Киев, пр-т С.Бандери 21
23.03.21 - 22.04.21, начало в 17:00
Online-проведение

Целевая аудитория

Курси офіс-менеджера - для початківців, щоб отримати знання та освоїти навики роботи офіс-менеджера, секретаря, помічника керівника, адміністратора.

Цель мероприятия

отримати практичні знання, необхідні для ефективної роботи офіс-менеджера, секретаря, помічника керівника, адміністратора.

Программа

Вимоги професії

  • посадова інструкція секретаря\офіс-менеджера\помічника керівника
  • діловий стиль (одяг, норми поведінки, ділова етика)
  • поняття про корпоративний стиль 

Робота на ПК

  • офісний пакет програм (MS office)
  • електронна пошта, передача електронних даних
  • робота з офісною технікою (сканер, ксерокс) 

Діловодство

  • службова документація, правила оформлення, ведення та зберігання внутрішньої документації компанії (накази, статут, положення, розпорядження, доповідні, тощо), ведення протоколів засідань
  • кадрова документація, табель, автобіографія
  • номенклатура справ, передача та зберігання в архіві документів підприємства
  • поняття про первинні бухгалтерські документи та зразки 

Помічник керівника

  • ведення щоденника керівника
  • організація та координація зустрічей і переговорів (у тому числі online)
  • виконання особистих доручень керівника 

Діловий етикет та комунікації

  • основи ділової української мови – звертання, підпис
  • культура спілкування в офісі з колегами та відвідувачами
  • етика телефонного спілкування
  • вимоги етикету при проведенні ділових зустрічей і нарад
  • дарування та приймання подарунків за етикетом
  • етикет міжнародного спілкування
  • техніки емоційного контролю   

Організація праці, робочого місця та роботи офісу

  • основи тайм-менеджменту
  • замовлення канцтоварів, побутових товарів
  • замовлення корпоративних візитівок, рекламних матеріалів, бізнес-сувенірів
  • бронювання квитків для працівників, оренда залів для конференцій та ін.
  • організація ділових фуршетів, корпоративних свят  

 Англійська для офіс-менеджера

  • резюме (CV) англійською; співбесіда; самопрезентація
  • вітання, звертання, супровід гостей до конференц-залу
  • про компанію та галузь (презентація послуг фірми та обмін інформацією)
  • оn-line листування в месенджерах (зразок листа, особливості листування із закордонними партнерами)   

Вимоги до резюме для вакансії «Офіс-менеджер. Помічник керівника»

Дополнительная информация

Корпоративне навчання - проводиться на замовлення. Наші викладачі підготують необхідні матеріали для навчання ваших працівників у форматі - курс, семінар чи тренінг. Ми враховуємо спеціалізацію та сферу діяльності вашої компані. Кількість годин, програма навчання та вартість - узгоджуються з менеджером студії.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Олена
Телефон:
(067) 186-46-05 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Делопроизводство, секретариат, call-центры, Менеджмент, управление компанией, Продажи, работа с клиентами
Партнеры сайта
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».