Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
онлайн тренинг

Психологические аспекты для успешных продаж

Организатор:
Национальный, бизнес-центр
Продолжительность: 8 часов
Стоимость: 2500 грн
Тренеры:
Дегтярева Наталья Дегтярева Наталья
Дата и место проведения:
14.05.21, начало в 09:00
Киев, г. Киев, Гостиница «Мир», проспект Голосеевский, 70

Программа

Психология продаж – то, без чего не обходится ни один современный бизнес. Каждый день, мы что-то покупаем, а значит, продавцам нужно каким-то образом привлечь именно нас, чтобы не ушли к конкурентам и не выбрали чужой товар или услугу.
Ключевыми имениями здесь является способность наладить контакт с любым человеком, грамотно вести разговор и быть убедительным, но не навязчивым.
Эта программа тренинга-практикума, нацелена на индивидуальный рост каждого конкретного сотрудника, который, в свою очередь, увеличит общую прибыль компании. 

Целевая аудитория курса обучения:

  • специалисты по розничным и оптовым продажам, руководители отделов продаж. 

Цель тренинга-практикума:

  • обучить эффективным психологическим технологиям влияния в процессе продажи, позволяющим успешно воздействовать на клиентов и выстраивать позитивный долгосрочный контакт. 

Программа тренинга:
1. «Треугольник» эффективного взаимодействия. «Параллелепипед» успешных продаж.
2. Какие стороны «треугольника» недостаточно используются и какие углы «параллелепипеда» больше всего страдают у специалистов по продажам работающим на современном рынке?
3. Знание товара/услуги.

  •  что главное вы должны знать о своем товаре /услуге
  • как правильно донести свое знание и понимание клиентам
  • что и кому нужно говорить, а чего говорить категорически нельзя.

ПРАКТИКА: Презентируем наше предложение.

  •  обязательные элементы успешной презентации;
  • «точки воздействия» на покупателя;
  •  перевод свойств товара на язык выгод для клиента;
  • ответы на вопросы клиентов – правила и табу.

4. Какие психологические хитрости мы будем использовать, чтобы усилить первую пару углов «параллелепипеда»?

5. Знание технологии продаж.

  •  работающие коммуникативные техники - основа успеха в продажах.
  • эффект «первого впечатления».
  •  правило  «1-10-30».
  •  фильтры и эффекты восприятия: как их использовать себе  во благо.
  •  позиции в общении: «служу-повеливаю», «преследователь-жертва».
  •  использование патерновв общении: интонации,  паузы, скорость и  громкость  речи.
  •  пространственное влияние и якорение, использование пространства, чтобы достигать своих  целей средствами неявного психологического влияния.
  •  техники активного слушания.

ПРАКТИКА: Вступаем в контакт с покупателем.

  •  оптимальные дистанция при работе с разными людьми;
  • способы вовлечения в диалог;
  • иерархия потребностей покупателей;
  •  спрашиваем и слушаем

6. Какие психологические хитрости мы будем использовать, чтобы усилить вторую пару углов «параллелепипеда»?

7. Знание самого себя. Окно ДжоХари

  •  оценка своего имиджа и создание собственного стиля «эффективного продажника».
  •  определение  своих сильных сторон и зон для развития.
  •  «опора на силу», как использвать в работе преимущества собственного типа личности.
  •  «я-профессионал», способы представить в продажах свои сильные стороны.
  •  составление программы «Личностного развития».

8. Какие психологические хитрости мы будем использовать, чтобы усилить третью пару углов «параллелепипеда»?

9. Знание своих клиентов.

  •  потребности ваших клиентов – ключевые точки входа и влияния.
  •  типы клиентов по зонам входа и готовности к сотрудничеству: принцип «светофора».
  •  принцип «воронки»: кому, что, когда и как предлагать.
  •  возбудимые клиенты – как потушить пожар.
  •  клиенты-манипуляторы: как выявить манипуляцию, не попасть на крючок и сохранить продуктивный контакт.

ПРАКТИКА: С кем работаем?

  •  психологические типы клиентов;
  • определение психологического типа клиента и способов работы с ним;
  •  визуальная оценка готовности покупателя к контакту по его поведению;

10. Какие психологические хитрости мы будем использовать, чтобы усилить четвертую пару углов «параллелепипеда»?

11. «Топ-10» лучших работающих психологических техник в продажах. Секретные техники,  обеспечивающие эффективные продажи. 

Формы работы на тренинге:мини-лекции (информационные блоки), аудио и видео упражнения, анализ типичным ситуаций из практики, обсуждения, разбор кейсов участников, индивидуальные и групповые задания, тестирование.
P/S Больше информации об этом тренинге-практикуме,  на нашем сайте https://nbc.ua/  Или по телефону.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Анна
Телефон:
(044) 237-90-05, (044) 233-46-69 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Продажи, работа с клиентами, Психология, НЛП, Управление персоналом, HR
Партнеры сайта
8 тренингов, 10 тренеров, 191 новость, 1 статья
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».