Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Администратор клиники

Организатор:
Лидер, тренинг-центр
Продолжительность: 7 часов
Документ об окончании: сертификат
Стоимость: 2500 грн
Тренеры:
Ефремов Сергей Леонидович Ефремов Сергей Леонидович V.I.P.-тренер
Дата и место проведения:
03.12.21, начало в 10:00
15.01.22, начало в 10:00
22.01.22, начало в 10:00
29.01.22, начало в 10:00
05.02.22, начало в 10:00
12.02.22, начало в 10:00
Киев

Целевая аудитория

  • администраторы клиник
  • регистраторы в клинике
  • врачи 
  • владельцы клиник
  • частнопрактикующие врачи
  • ассистенты врачей.

Цель мероприятия

Создать систему эффективной коммуникации с клиентом не только при личной встрече, но и в разговоре по телефону. 

Развитие лояльности пациента и повышение уровня комфорта на всех этапах коммуникации.

Программа

  • Как имидж администратора влияет на клиентский сервис
  • Навыки и качества, необходимые успешному администратору
  • Правила работы на ресепшн и стандарты работы
  • Гостеприимная встреча пациента и установление контакта
  • Как презентовать клинику, врачей и услуги
  • Техники убеждения пациентов, которые увеличивают количество записи на прием
  • Как правильно озвучивать цены на услуги
  • Продажа дополнительных услуг и товаров гигиенического назначения
  • Правила при входящих\ исходящих звонках на ресепшн
  • Виды звонков, которые влияют на продажи в клинике: приглашение на прием, напоминание, перенос приема
  • Увеличение количества записи на прием с помощью переписки в мессенджерах.

Дополнительная информация

Остались вопросы? Звоните по телефонам компании.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Юлия
Телефон:
(068) 246-46-46 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Красота, спорт, здоровье, Медицина, фармацевтика, Переговоры, коммуникации
Партнеры сайта
1 тренинг, 5 тренеров, 14 новостей, 28 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».