Составляем ваш профессиональный профиль - ключевая информация о вас, как о профессионале. Она нужна и для резюме и для ответов на большинство вопросов (мотивация, компетенции, сильные стороны, зоны развития…
(20% - теории, 80% - практики) Мы всегда готовы адаптировать программу к Вашим потребностям, с учетом стратегических целей развития и положения предприятия на рынке День 1 Конфликты: Потеря времени,…
умение четко выражать свои мысли и выстраиватьих в правильной последовательности энергично и ярко проводить выступления умение долго и непрерывно говорить на любую тему уверенно чувствовать себя при…
Специфика Luxury-сегмента Влияет ли кризис на клиентов уровня Luxury? Психология VIP покупателей. Принцип принятия решений и особенности стиля жизни, которые нужно впитать менеджеру Требования к…
Тема 1. Телефон как элемент имиджа фирмы этапы процесса обслуживания внутренние и внешние клиенты формирование "телефонного имиджа" фирмы коррекция индивидуальных установок Тема 2. Контакт по телефону…
Для того, чтобы выходить победителем из любой, даже самой сложной, конфликтной ситуации, необходимо сохранять эмоциональное равновесие, четкость мышления, адекватно оценивать ситуацию, знать и грамотно…
Цель тренинга Данный тренинг делового общения включает в себя ответы на вопросы тех сотрудников, чей результат в работе напрямую зависит от коммуникаций и человеческого фактора. В ходе прохождения тренинга…
На тренінгу по успішним переговорам і продажам Ви навчитеся впевненої, чіткої і логічної мови, зможете підбирати потрібні слова, впливати на людей, переконувати в своїй позиції будь-яку аудиторію і завойовувати…
Акценты коммуникации: общее и отличия управления отношениями, продаж и переговоров. Барьеры влияния: где ошибаются даже сильные переговорщики. 7 нот влияния: основы успеха в коммуникациях. Чуйка переговорщика…
Выяснение трудностей, ошибок в коммуникациях во время переговоров. (Групповой коучинг) Секреты превращения «трудных» переговоров во взаимовыгодное сотрудничество. (Упражнение и групповой коучинг) Успешный…
