В области продаж технология СПИН – это самая продуктивная модель построения продаж в В2В направлении в мире. Несмотря на то, что со дня публикации одноименной книги прошло несколько десятков лет, технология…
Для записи в группу t.me/profilod ⚙️Вы научитесь: легко распознавать ложь, обман, манипуляции и предательство; читать мысли и скрытые желания других людей, а так же предугадывать их поведение; понимать…
1. Значимость медицинской сестры в качестве медицинского сервиса Что важно для пациента при выборе медицинской клиники Портрет нашего пациента и его ожидания от сервиса Последствия некорректной работы…
Подготовка к приему Правила построения коммуникации с пациентом Эффективней инструменты приветствия и прощания с пациентом Создание первого впечатления Основные ошибки во время коммуникации с пациентом…
Программа тренинга основана на многолетнем непосредственном профессиональном опыте тренера в сфере телефонных продаж и включает приемы, которые могут быть применены на практике. В ходе тренинга рассматриваются…
1. Этапы подготовки к публичному выступлению 2. Докоммуникативный этап: порядок работы над текстом выступления 2.1. Выбор и систематизация материала, выделение аргументов 2.2. Работа над композицией выступления…
1. Принципы деловой переписки: тактичность, точность, целесообразность 2. Правила переписки в электронном виде 3. Актуализация информации, т.е. сообщение существенной, значимой информации Практическая…
Анализ и оценка финансовых потоков и активов Типы инвестиций Необходимый капитал для финансово свободной жизни. Типы рисков инвестиционного портфеля Виды финансовых планов Как начать инвестировать…
Друзья, мы открываем серию HR TIME Workshop в OXYGEN IT School! Тема первой встречи: Коммуникация в организации. Цели. Роли. Правила. Спикеры: ☕️ Валенсия Роскоша, CEO Adassa Medical Clinic, ex-CMO…
Обслуживание клиентов Четыре уровня обслуживания клиентов\ Сервисный менеджмент Технологии управления клиентским опытом Построение сервиса в точках контакт Модель 4 Gap Принципы работы с клиентами…
