Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Поиск тренингов

Открытые (есть дата)
Корпоративные (под заказ)
Объявить тендер NEW Добавить тренинг
Запрос (например: продажи, лидерство и т.п.):
с:
по:
категория:
город:
Найдены 37 тренингов

Делопроизводство, секретариат, call-центры

Тренинги 1-10 из 37
Мероприятие Компания Дата, город Цена
семинар-практикум
1. Клиентоориентированный подход, его принципы и правила Ожидания клиентов к оператору телефонного центра Соответствие ожиданиям Особенности и специфика работы оператора на телефоне 2. Повышение качества… подробнее →
Дубовик Оксана
Go Business
29.05.20
Киев
3600* грн
тренинг
1. Удовлетворенность клиентов как конкурентное преимущество Клиентоориентированность: факторы удовлетворенности клиента, Потребности и ожидания клиента, как клиент оценивает качество обслуживания; Задачи… подробнее →
Go Business
29.05.20
Киев
3700 грн
вебинар
Что такое многозадачность учение о доминанте – особенности работы мозга при одновременном решении нескольких вопросов; влияние многозадачности на эффективность исполнения поручений и продуктивность;… подробнее →
Дубовик Оксана
Go Business
29.05.20
Online-проведение
тренинг
1. Стили коммуникации 1.1. Официальный, полуофициальный, дружеский 1.2. Различие в стилях 1.3. Различие в способах общения с клиентами: e-mail, чат, мессенджер Практическая часть: Разбор писем, написанных… подробнее →
УкрТренинг, учебный центр
29.05.20
Киев
2480* грн
тренинг
Навыки телефонного общения, такие как обработка информации, полученной от клиента, оперативное реагирование на обращение клиента, предоставление консультации о существующих услугах, работа с жалобами и… подробнее →
Барыбина Елена
УкрТренинг, учебный центр
30.05.20
Киев
1200* грн
-55%
Тренинги в VIP-компаниях Все VIP-компании
тренинг-практикум
Мы проведем тренинг он-лайн в удобное для вас время. Гибкая система обучения: вы можете пройти весь тренинг сразу за один день, разбить его на модули и пройти за несколько дней, выбрать любой модуль… подробнее →
Маркина Татьяна
ACTION, бюро технологий роста
30.05.20
Online-проведение
3200 грн
тренинг-практикум
Мы проведем тренинг он-лайн в удобное для вас время. Гибкая система обучения: вы можете пройти весь тренинг сразу за один день, разбить его на модули и пройти за несколько дней, выбрать любой модуль… подробнее →
Маркина Татьяна
ACTION, бюро технологий роста
30.05.20
Online-проведение
3200 грн
тренинг-практикум
Мы проведем тренинг он-лайн в удобное для вас время. Гибкая система обучения: вы можете пройти весь тренинг сразу за один день, разбить его на модули и пройти за несколько дней, выбрать любой модуль… подробнее →
Маркина Татьяна
ACTION, бюро технологий роста
30.05.20
Online-проведение
3200 грн
тренинг
Этика и этикет делового общения Понятие этикета. Виды этикета Деловой этикет, его основные принципы. Основные принципы этики деловых отношений. Этика делового общения. Характеристика делового общения… подробнее →
HR-Master, первый специализированный тренинг-центр
01.06.20
Киев
3280* грн
-20%
тренинг
Управление колл-центром Эффективные модели руководства: инструменты планирования и анализа работы Основы формирования и организация работы групп телеоператоров Основы построения структуры подразделений… подробнее →
Global Education Business System
01.06.20
Киев
4000 грн
Страницы:
← предыдущая | следующая →
Партнеры сайта
10 тренингов, 7 тренеров, 181 новость, 1 статья
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».