День 1 Что такое Лидерство и его особенности. Что такое Власть и его особенности Практикум. Самооценка по характеристиках эффективного Лидерства Руководителя Как быть Высокоэффективным Руководителем-Лидером?…
Блок 1 Технологии диагностики и оценки персонала. Основные инструменты руководителя: подбор и адаптация персонала. Выбор оптимальных инструментов мотивации персонала. Развитие персонала. Оценка…
1. Базовые принципы переговоров Цель переговоров Типы реакций в процессе переговоров Борьба Бегство Пассивность Ошибки, приводящие к негативной форме реакций 2. Стратегия поведения на переговорах…
Введение в клиентоориентированность формируем понятийный аппарат; что такое клиентоориентированность, лояльность, удовлетворенность? экономическая и эмоциональная лояльность; управление ожиданиями…
Ключевые принципы эффективного анализа информации Методы анализа проблем Поиск альтернатив решения Анализ решения. Оценка и «взвешивание» рисков Анализ потенциальных проблем Анализ потенциальных…
Технологии управления конфликтом Анатомия конфликта. Причины возникновения Скрытые (латентные) и провоцируемые конфликты Стадии развития конфликта Стратегия и тактика поведения в конфликтных ситуациях…
Ярослав Заблоцкий "Полювання за ідеями" Александр Максюта, "10 ключевых идей для руководителя" Сергей Политучий "Культура networking в Америке и в Украине" Александр Попов "Тренер по жизни" Подробная программа…
Маркетинг и реклама Управление персоналом Продажи Мотивация персонала Стрессоустойчивость Управление конфликтами Делегирование полномомчий Секреты переговоров Власть руководителя Индивидуальные…
Как создать ОСМД. С чего начать? Подготовка Устава. Учредительное собрание, госрегистрация ОСМД. Получение Статуса не прибыльщика. Передача дома и тех. документации Особенности функционирования ОСМД.…
В ходе обучения участникам устанавливаем обучающий программу 1С Учет работы автотранспорта последней версии. Рассматриваются практические аспекты учета работы водителей, экспедитора в, расчетов по оплате…
