Нормативно-правовое регулирование в сфере обеспечения безопасности и качества пищевой продукции. Стандарты (ISO 22000, ISO / TS 22002-2), санитарные правила и нормы (ДСП, ГСН, ДСанПиН). Требования к обеспечению…
День 1: Введение в системы управления информационной безопасностью (СУИБ) согласно требованиям ISO 27001 Нормативно-правовая база, связанная с информационной безопасностью; Основные принципы информационной…
1. Define (Определение) Понимание Six Sigma Основы Six Sigma Вибор проекта Виды потерь Документирование и начало работы Экзамен 2. Measure (Измерение) Введение в Измерение Определение Процесса…
В ходе обучения участникам устанавливаем обучающий программу 1С Учет работы автотранспорта последней версии. Рассматриваются практические аспекты учета работы водителей, экспедитора в, расчетов по оплате…
Усвідомити важливість та приорітетність якісного "Сервісу", проведення зустрічей, вміння переконувати покупця/клієнта, презентувати та працювати над комплексними продажами. Особливості в веденні переговорів…
Введення в менеджмент та презентація структури менеджменту: управління змінами, вплив на зміни, мотивація, делегування аналіз ситуації прийняття рішень постановка цілей планування організація контроль…
Детальная программа 5-ти дневного тренинга размещена на сайте http://factorum.com.ua/seminar/ Программа будет корректироваться, исходя из уровня подготовленности участников тренинга.
1. Признаки официально-делового стиля речи 1.1. Отличия устной и письменной речи 1.2. Стандарты деловой переписки 1.3. Требования к оформлению делового письма на фирменном бланке 1.4. Требования к структуре…
План: 1. Клиентоориентированный подход в обслуживании 1.1. Высокий уровень сервиса как основное конкурентное преимущество организации 1.2. Ожидания клиента как необходимый уровень обслуживания клиента…
1. Клиентоориентированный сервис в салоне красоты. Принцип «Знай своего клиента». 1.1. Определение уровня ожидания клиента при посещении салона красоты. 1.2. Потребности и мотивы – в чем различие? 1.3…
