Задачи тренинга: освоить коммуникативные техники при работе с недовольством клиентов в конфликтных ситуациях; ознакомиться с причинами и этапами развития конфликтной ситуации; овладеть приемами работы…
1. Специфика продажи продукта корпоративным клиентам 1.1. Основные задачи клиентского бизнеса (привлечение, удержание, развитие клиента) 1.2. Различия между продажей продукта и обслуживанием 2. Подготовка…
Только о главном! Концентрированная практика, до 80% проработка реальных ситуаций! День 1 Общие положения НАССР: Определение НАССР и преимущества системы НАССР для производителя В чем разница между системой…
Живые кейсы Lego, Google, Carrefour! 17-18 декабря вас ждёт 8 часов практики и 4 топ-спикера Олег Коновалов Глобальный эксперт, доверенный советник, ведущий тренер №1 в мире, Marshall Goldsmith 100…
В каких случаях нужно проводить расстановки? Если хотите получить дополнительный ресурс, который увеличит эффективность вашего бизнеса и Компании Если хотите спрогнозировать последствия для всей системы…
Курсы повышения квалификации бухгалтера – это не разовый акт, а планомерное развитие личности бухгалтера как специалиста и человека. Учебный центр "Школа Успешного бизнеса" Ваш надежный спутник на этом…
Мобилизационное Лидерство Руководителя Принципы управления в период высокой стоимости бизнес- решений. Как видеть и усиливать наиболее уязвимые места своего бизнеса. Рост эффективности в период «сложно»…
Чем отличается наставничество от традиционного менеджмента и каковы его преимущества? Как сделать так, чтобы стать для своих подчиненных эффективным наставником и получить от их работы хорошую отдачу?…
В результате тренинга участники смогут: безошибочно разбираться в обилии информации, отсекая ненужную; оперативно выявлять истинную причину проблемы; принимать взвешенные решения; максимально использовать…
После овладениями классическими базовыми навыками менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль и развитие сотрудников и т.д.) любой руководитель задумывается, а есть ли более продвинутые…
