Індустрія гостинності сьогодні Готельні міжнародні стандарти. Поняття “послуга” і основна її специфічна риса. Правила надання готельних послуг в Україні. Поняття “готель” та «гість». Міжнародні готельні…
Індустрія гостинності сьогодні Готельні міжнародні стандарти. Поняття “послуга” і основна її специфічна риса. Правила надання готельних послуг в Україні. Поняття “готель” та «гість». Міжнародні готельні…
Часть 1. Стандарты Что такое стандарты? Почему стандарты являются критично важными для выполнения в работе официанта. Как стандарты и правила командного взаимодействия помогают официантам? Содержание:…
1 день- 7,5 ч, с 11 до 18.30. Участники освоят техники общения с покупателем на всех этапах продажи, наработают пакет ответов к основным возражениям, повысят навыки определения потребностей покупателя…
Онлайн-модуль на платформе Advance.me с Артемом Сердюком Старт - 21 мая 1 месяц обучения 2 live-практикума Узнайте, как применить гибкие методологии управления из мира IT в своей сфере. Превратите теоретические…
Важливо зрозуміти, усвідомити та використовувати в роботі основні, ефективні та якісні методи подачі "Сервісу", проведення зустрічей, вміння переконувати покупця, презентувати та працювати над комплексними…
Усвідомити важливість та приорітетність якісного "Сервісу", проведення зустрічей, вміння переконувати покупця/клієнта, презентувати та працювати над комплексними продажами. Особливості в веденні переговорів…
Уляна Жук працює в галузі ІТ вже понад 12 років. За плечима має досвід тестування програмного забезпечення, понад три роки роботи на посаді Scrum Master. Одночасно працювала з шістьма командами за методологією…
Открытый и корпоративный формат, в том числе для небольших групп. На тренинге: как управлять общением с клиентом и довести продажу до результата , речевые методы и приемы на всех этапах продажи "продающие"…
На майстер-класі буде обговорено такі питання: Сервісна поведінка команди та способи досягнення результату. Причини і наслідки агресивної та інфантильної поведінки співробітників. Що заважає встановлювати…
