Введення в управління проектами Знайомство. Організаційні питання Місце проектів у діяльності організації Основні проблеми при реалізації проектів Переваги впровадження проектного управління Процеси у…
Модуль: Управління ефективністю діяльності Програма: «Попроцесний метод обліку витрат та попроцесне управління»: АВС та АВМ; DPP пряма прибутковість продукту; CPA аналіз прибутковості клієнтів; Аналіз…
День 1 — Вступ. Основні поняття СУІБ у відповідності до вимог ISO 27001. Ініціювання СУІБ Презентація стандартів ISO 27000 і нормативно-правової бази Вступ до системи управління і процесний підхід; Ос…
Програма online тренінгу Тільки про головне! Концентрована практика, до 80% опрацювання реальних ситуацій! Ми завжди готові адаптувати програму до Ваших потреб з урахуванням стратегічних цілей розвитк…
Введення в клієнтоорієнтованість формуємо понятійний апарат; що таке клієнтоорієнтованість , лояльність, задоволеність? економічна та емоційна лояльність; управління очікуваннями Клієнтів: «точки конт…