Сферы DevOps и SRE достаточно похожи между собой, но все же имеют ряд существенных отличий. Прежде всего,Site Reliability Engineering (SRE)занимается непосредственным продвижением электронных услуг, т…
Управління проектом Ініціація проекту. Первинне планування етапів проекту Візуалізація стадій проектної діяльності (мережеві та дорожні карти, діаграми, Канбан -картки, скраббінг , обидві та ін.) для…
Модуль: Управління ефективністю діяльності Програма: «Попроцесний метод обліку витрат та попроцесне управління»: АВС та АВМ; DPP пряма прибутковість продукту; CPA аналіз прибутковості клієнтів; Аналіз…
День 1 — Вступ. Основні поняття СУІБ у відповідності до вимог ISO 27001. Ініціювання СУІБ Презентація стандартів ISO 27000 і нормативно-правової бази Вступ до системи управління і процесний підхід; Ос…
Введення в клієнтоорієнтованість формуємо понятійний апарат; що таке клієнтоорієнтованість , лояльність, задоволеність? економічна та емоційна лояльність; управління очікуваннями Клієнтів: «точки конт…
