По запросу возможен тренинг в корпоративном формате, стоимость оговаривается, возможен тренинг как в офф-лайн так и в онлайн формате. Программа тренинга Блок 1. Эффективная телефонная коммуникация Что…
1. Удовлетворенность клиентов как конкурентное преимущество Клиентоориентированность: факторы удовлетворенности клиента, Потребности и ожидания клиента, как клиент оценивает качество обслуживания; Задачи…
Задачи тренинга: Обучить участников стандартам делового телефонного общения Скорректировать понимание цели работы сотрудника call-центра Обеспечить участников алгоритмам работы в наиболее типичных ситуациях…
Само по себе обучение Cisco Львов программированию занимает всего три недели. За этот период времени ученики изучают все основные особенности языка, а также могут написать несколько программ самостоятельно…
Наши тренеры расскажут о самых основных понятиях, которые необходимы для того, чтобы начать изучать Python. В своих стенах Академия Cisco в Днепр готова принять всех студентов без исключения. Даже если…
1. Введение. 1.1. Представление программы. Знакомство. 1.2. Ожидания и пожелания участников 1.3. Преимущества телефона как средства общения. Отличительные особенности делового разговора по телефону по…
Блок I: Операторское мастерство. Основы видеосъемки: по Вторникам и Четвергам 19:00-21:30 20 часов занятий Программа I блока курса операторского мастерства: ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА СЪЕМКИ: Процесс подготовки…
Модуль "Эффективные закупки и управление запасами" После прохождения тренинга вы научитесь: ориентироваться в логистической системе компании, ее взаимодействии с маркетингом, производством и финансами…
После прохождения тренинга вы научитесь: ориентироваться в логистической системе компании, ее взаимодействии с маркетингом, производством и финансами грамотно организовать и управлять бизнес-процессом…
Организация закупок. Размещение заказов. Этапы закупок. Особенности и проблемы каждого этапа. Схемы организации закупок. Варианты процесса закупки. Методы закупки: одной партией, регулярные закупки,…
