По запросу возможен тренинг в корпоративном формате, стоимость оговаривается Программа тренинга Блок 1. Эффективная телефонная коммуникация Что такое - коммуникация? Особенности и специфика работы на…
Задачи тренинга: Обучить участников стандартам делового телефонного общения Скорректировать понимание цели работы сотрудника call-центра Обеспечить участников алгоритмам работы в наиболее типичных ситуациях…
1. Удовлетворенность клиентов как конкурентное преимущество Клиентоориентированность: факторы удовлетворенности клиента, Потребности и ожидания клиента, как клиент оценивает качество обслуживания; Задачи…
Посетив семинар, Вы получите необходимые знания для эффективного взаимодействия с таможенной службой Украины; познакомьтесь с изменениями во ВЭД после проведения таможенной реформы; узнаете место таможенных…
Само по себе обучение Cisco Львов программированию занимает всего три недели. За этот период времени ученики изучают все основные особенности языка, а также могут написать несколько программ самостоятельно…
Наши тренеры расскажут о самых основных понятиях, которые необходимы для того, чтобы начать изучать Python. В своих стенах Академия Cisco в Днепр готова принять всех студентов без исключения. Даже если…
Часть 1. Экскурс в стандарты моделирования: среда BPM 1.1. Нотация BPMN: постановка вопроса и область применения 1.2. BPMN: разработка 1.3. BPMN 2.0 1.4. Исполняемые модели и бизнес-модели Часть 2. BPMN…
По запросу возможен тренинг в корпоративном формате, стоимость оговаривается Блок 1. Эффективная телефонная коммуникация Что такое - коммуникация? Особенности и специфика работы на телефоне Голос как…
Модуль-01 С чего нужно начать: запись макросов и редактирование кода. Объектrange (диапазон ячеек) Автоматизация "Smart Education Ltd": Знакомство с проектом, положенным в основу курса VBA: Макросы и…
Основы туризма. Основные понятия. Виды турима. Субъекты туризма. Разновидности турпродуктов. Принципы работы туристической компании. Отличия туристического агентства от туристического оператора.…
