По запросу возможен тренинг в корпоративном формате, стоимость оговаривается, возможен тренинг как в офф-лайн так и в онлайн формате. Программа тренинга Блок 1. Эффективная телефонная коммуникация Что…
1. Удовлетворенность клиентов как конкурентное преимущество Клиентоориентированность: факторы удовлетворенности клиента, Потребности и ожидания клиента, как клиент оценивает качество обслуживания; Задачи…
Задачи тренинга: Обучить участников стандартам делового телефонного общения Скорректировать понимание цели работы сотрудника call-центра Обеспечить участников алгоритмам работы в наиболее типичных ситуациях…
Само по себе обучение Cisco Львов программированию занимает всего три недели. За этот период времени ученики изучают все основные особенности языка, а также могут написать несколько программ самостоятельно…
Наши тренеры расскажут о самых основных понятиях, которые необходимы для того, чтобы начать изучать Python. В своих стенах Академия Cisco в Днепр готова принять всех студентов без исключения. Даже если…
1. Введение. 1.1. Представление программы. Знакомство. 1.2. Ожидания и пожелания участников 1.3. Преимущества телефона как средства общения. Отличительные особенности делового разговора по телефону по…
Блок I: Операторское мастерство. Основы видеосъемки: по Вторникам и Четвергам 19:00-21:30 20 часов занятий Программа I блока курса операторского мастерства: ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА СЪЕМКИ: Процесс подготовки…
2 формата проведения: в он-лайн формате длительность тренинга 2 дня по 3 -3,5 часа с перерывом в офф-лайн формате 1 полный день, 7 часов По запросу возможен тренинг в корпоративном формате, стоимость…
Модуль-01 С чего нужно начать: запись макросов и редактирование кода. Объектrange (диапазон ячеек) Автоматизация "Smart Education Ltd": Знакомство с проектом, положенным в основу курса VBA: Макросы и…
Основы туризма Основные понятия Виды турима Субъекты туризма Разновидности турпродуктов Принципы работы туристической компании Отличия туристического агентства от туристического оператора Функции…
