Программа тренинга Определение типа клиента Сегментация клиентов ТипологияDISC. Определение типа клиента Типология клиентов в зависимости от поведения в сложных ситуациях. Определение типа клиента… подробнее →
День 1. Знакомство, разминка, вводная, правила Что такое продажи Какая структура продаж Возможные Объекты продаж Кто есть Субъекты продаж Как продавать без «впаривания»… подробнее →
В стоимость курса входит: свидетельство на украинском/русском или английском (либо другом европейском) языке; сдача экзамена; раздаточный материал подробнее →
По окончании курса предусмотрено обязательное тестирование участников на знание стандартов и письменный экзамен. При успешном прохождении тестирования и экзамена каждому участнику выдаются свидетельство… подробнее →
В данном учебном курсе освещаются требования к функционированию лабораторий согласно стандарту EN ISO 15189:2012/ДСТУ EN ISO 15189:2015 и ISO 31000:2018, включая применение принципов риск-менеджмента. подробнее →
Основные этапы работы по проекту: Диагностика текущего положения компании. Адаптация программы к индивидуальным особенностям компании (отраслевые особенности, специфика рынка, характерные проблемы компании)… подробнее →
О чем этот курс? Мы начнем со знакомства с базовым принципом бухучета - методом двойной записи. Разберемся с понятиями активы и пассивы, дебет и кредит. Изучим структуру управленческой отчетности и… подробнее →
1. Критическая роль менеджера в построении команды 2. Классификации ролей в командах 3. Управление результативностью и талантами в командах 4. Ситуационный подход в управлении и коммуникациях с командой… подробнее →
Природа стресса. Что такое стресс? Природа стресса. Уровень стресса. Оценка уровня стрессового напряжения в различных ситуациях и способы конструктивного управления энергией стресса. Алгоритм выхода… подробнее →