Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Автоматизированный ответ на требования сетевой прозрачности

Блог Малы Ананд (Mala Anand), старшего вице-президента подразделения сервисных платформ компании Cisco.

Взглянем правде в глаза. Сеть любого предприятия подвержена авариям, и когда они случаются, ликвидация кризисной ситуации вручную, с применением неэффективных и подверженных ошибкам процессов, может занять несколько дней, а то и недель. Тот, кому приходилось попадать в подобные ситуации, знает, что минуты могут показаться часами. Тогда понимаешь, что, с одной стороны, важно как можно быстрее устранить проблему, с другой — любые неправильные действия руководства и персонала ведут к потере времени и могут обернуться еще большими неприятностями.

Подготовка к кризисным ситуациям, конечно, полезна. Но редко когда пожарные учения бывают сравнимы с реальностью. Чтобы не заниматься устранением проблем постоянно, многие предприятия начинают внедрять средства автоматизации, улучшающие контроль сетевой инфраструктуры и позволяющие предотвращать аварии.

Для диагностики сетевых болезней необходимо получить полный реестр установленного оборудования и определить возможные источники проблем. Не так-то просто просмотреть все платы и все шасси, особенно, если единственным подспорьем будет список оборудования, составленный в предыдущем квартале и, вполне вероятно, неполный и неточный. Можете ли вы с уверенностью сказать, где находится то или иное устройство? А обнаружив проблемный узел, сможете ли быстро получить его ремонтную историю, важнейшие технические данные и статус обслуживания?

Общаясь с заказчиками, я вижу, что многие отказываются от ручных процессов в пользу автоматизации инфраструктурных операций. Это стало частью нарастающей тенденции по цифровизации бизнес-процессов. Автоматизация управления жизненным циклом сетевых устройств придаст уверенность в своевременном принятии верных решений по поддержанию непрерывности бизнес-процессов. Так зачем же подвергать свою сеть опасности, если есть профилактические решения, которые помогут избежать рисков?

Ситуация в сети меняется каждую секунду. Неточные данные и отсутствие серьезного анализа могут пагубно отразиться на бизнесе. Поэтому так важно иметь возможность в любой момент быстро получить полные данные по тому или иному сетевому устройству. Но еще важнее соединить данные с аналитическими средствами, способными в реальном времени — на границе или в ядре сети — фильтровать проблемы и альтернативы, с тем чтобы дать возможность предпринять необходимые профилактические меры. По-настоящему динамической сети нужны как динамическое обнаружение ресурсов, так и динамический анализ.

Компания Pella Corporation, известный производитель окон и дверей для жилых и коммерческих помещений и один из заказчиков Cisco, пользуется в своей отрасли заслуженной репутацией инноватора. Постоянному улучшению в этой компании подвергаются не только разрабатываемые продукты, но и сам операционный процесс, особенно в том, что касается сетевого управления.

В сети Pella установлено более 1000 устройств, и компания страдала от несовершенства контроля уязвимостей и поддержки оборудования, от чересчур длительного процесса возобновления контрактов и от недостатка ИТ-ресурсов для учета информации о сетевом оборудовании. Кроме управления собственной корпоративной сетью персонал Pella отвечал за сетевые сервисы, предоставляемые множеству независимых дилеров. При таком масштабе и сложности сетевых операций компания нуждалась в системе, способной восполнить недостаток ограниченных ИТ-ресурсов и обеспечить при этом автоматизированный доступ к управлению жизненным циклом реально установленных устройств, особенно, в части сетевого оборудования, отвечающего за информационную безопасность. Иными словами, Pella была нужна комплексная система управления сетевой инвентаризацией, которая позволила бы ИТ-подразделению малыми силами выполнять большие задачи.

Добиться этого помогла автоматизация операций. Процесс реализации проекта опирался на следующие ориентиры:

  • Единый источник доступа: платформа, объединяющая данные о ресурсах в легкодоступное, защищенное представление с разбивкой по категориям для точного обнаружения сетевых устройств и их параметров.
  • Динамический интеллект. С помощью  алгоритмов, выявляющих реалии местонахождения и состояния  каждого ресурса, быстро получается точная информация о том, где в данный конкретный момент находится то или иное оборудование.
  • Автоматизированная доставка информации. Для просмотра, внесения изменений и загрузки доступна в том числе информация об обновлениях системы, требующих  продления сервисных контрактов, и об уровне сервисного обслуживания.
  • Подключенная поддержка для аварийных сигналов и уровней обработки отказов. Отсутствует задержка в передаче уведомлений и аварийных сигналов, поступающих от конкретных устройств. Это упрощает ИТ-подразделениям оценку уязвимостей, принятие корректирующих мер и, при необходимости, передачу на следующий уровень обработки.

В результате автоматизации процессов управления сетевыми ресурсами с помощью системы Cisco Smart Net Total Care (SNTC) компания Pella смогла уменьшить сетевые риски, мгновенно получать детальную информацию по оборудованию и усовершенствовать предоставление ИТ-сервисов. По словам менеджера Pella по инфраструктурным проектам и архитектурам, когда речь идет об управлении жизненным циклом сетевых устройств, Smart Net Total Care — настоящий спасательный круг.

В эпоху Всеобъемлющего Интернета (Internet of Everything, IoE) бизнесу жизненно важно быть готовым использовать открывающиеся возможностей. С масштабированием сетевых инфраструктур, необходимых для реализации  IoE-функционала, будут меняться и усложняться и операционные процессы.

Сетевая Академия Cisco проводит авторизированные тренинги, практикумы Cisco, компьютерные курсы Cisco Киев (курсы ИТ Киев), ИТ тренинги - курсы Cisco (Cisco курсы), занимается подготовкой специалистов для реализации высокоинтеллектуальных проектов в области инфокоммуникационных технологий. У нас вы можете пройти курсы Cisco Москва, курсы Cisco СПб (Санкт-Петербург), курсы Linux, курсы Linux Киев, курсы Linux Москва, Linux курсы СПб.


Ответы на часто задаваемые вопросы: http://edu-cisco.org/docs/welcome.pdf


http://edu-cisco.org

http://vk.com/educisco

http://www.facebook.com/educisco

https://twitter.com/educisco

e-mail: info@edu-cisco.org

skype: edu-cisco.org

tel. +38-097-241-79-18

Автор: Герасименко Константин Васильевич
Компания: Cisco, сетевая академия (все статьи компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Совершенство, но не перфекционизм, Красноречие, тренинговая компания Елены Почуевой
Константин Галюк на конференции «Алгоритмы успеха», Makers game group, академия игры
Как выбрать репетитора?, TRN.ua
Чем «грозит» компании оптимизация бизнес-процессов?, Группа финансовых решений
ГИД рекрутера, Softengi training center
Перейти к списку всех статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».