11 лет Work.ua Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Як Наталині сосиски руйнують ваш бізнес!

Як Наталині сосиски руйнують ваш бізнес!

Єдиний крок, який треба зробити, щоб клієнти гарантовано залишилися із вами назавжди!

Речі, які я не розказувала нікому.

 

Читайте мою нову статтю із дуже жорстким прикладом з моїх помилок.

http://www.kalabukha.com.ua/yak-natashyni-sosysky-rujnuyut-vash-biznes/

 

 

Ми тільки що пообіцяли клієнту додаткові опції сервісу, яких взагалі не існує, або ми надаємо їх тільки від великого гурту.

 

Коли хочемо переманити клієнта з іншої компанії, ми ладні такого наобіцяти, що клієнт спочатку думає:

 

– Ото ж мені тепер буде щастя, обіцяли на руках заносити і виносити. Я молодець, що замінив свого багаторічного постачальника/виробника/перукаря/косметолога/репетитора на цього!

 

А потім, виявляється, що ми мали на увазі цілком інше.

 

Ми навіть не припускали, що клієнт попросить те, що ми йому в процесі “зваблення” ненароком пообіцяли.

 

І розпочнуться з’ясування стосунків, претензії, “розборки”, взаємні звинувачення і суцільний дискомфорт у взаєминах.

 

Що ж робити? Як правильно вибудовувати стосунки з клієнтами, щоб вони були вірні нам роками?

 

Читайте: http://www.kalabukha.com.ua/yak-natashyni-sosysky-rujnuyut-vash-biznes/

Автор: Калабуха Людмила
Компания: Калабуха Людмила, ЧП (все статьи компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Релиз ReactOS 0.4.5, IT Education Center
Экзистенциальный коучинг как практика работы с категорией «жизнь», КАППП (Киевская ассоциация практикующих психологов и психотерапевтов)
Медиация — определение и принципы применения. "Что? Как? Зачем?", КАППП (Киевская ассоциация практикующих психологов и психотерапевтов)
Щодо відповідальності за несвоєчасну сплату штрафу та пені з ЄСВ, Професійні видання
Лучший трениер по ораторскому по отзывам учеников!, Резонанс, коммуникативный центр
Перейти к списку всех статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».