Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

1 августа в Симферополе состоялся тренинг на тему: "Бесконфликтный мастер продаж"

06.08.2014

Тренинг провела Казанцева Виктория КК "Окрыляем Успехом".

На тренинге были расмотрены особенности:

Блок  №1. Технологии продаж.

1. Вы в торговом бизнесе. Основные понятия. Что такое для вас клиент?
2. Необходимые качества и условия  для успешной работы. Функциональные обязанности продавца.
3. Этапы продажи, правила прохождения этапов продаж, 5 основных барьеров, мешающих покупателю принять решение.
4. Установление контакта, качества исключительного коммуникатора.  Вербальная, невербальная и паралингвистическая коммуникация.
5. Типы клиентов. Активное слушание и умение задавать вопросы. Типы вопросов.
6. Определение потребностей клиента. Мотивы поведения покупателя. Приемы для усиления главного фактора мотивации.
7. Аргументация и презентация товара. Работа с дешевым, средним и дорогим товаром.
8. Работа с возражениями.
9. Сигналы покупки и закрытие продажи.

Блок №2. Конфликты

1. Коллектив «без напряга» и работа в удовольствие.

  • Знакомство заново.
  • Пойми себя. Я в команде.
  • Команда для меня.

2.  Антиконфликтогены общения с покупателем.

  • Анти-манипуляция ( приемы и техники).
  • психологическое поглаживание.
  • амортизация конфликтных установок.
  • конструктивный диалог ( приемы и техники).

3. Ваше поведение в конфликте: защита или нападение

  • решение конфликтных ситуаций.
  • профилактика стресса, саморегуляция.
  • защита от хамства и прямой агрессии.

http://www.trn.ua/companies/183/

Подробнее о следующем мастер-классе "Бесконфликтный мастер продаж" можно узнать на страничке мероприятия (http://www.trn.ua/trainings/20069/) или по телефону (063) 3115591, +7 978 744 46 86

Компания: Окрыляем успехом (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
Все, что надо знать специалисту по закупкам, - в программе Виктории Березиной "Тренинг-практикум для отдела закупок". Не пропустите!, 27.05.2017, Технологии роста
Обучение коучингу, практика, сертификация - все для Вашего успеха! Запишитесь в Школу коучинга!, 27.05.2017, Технологии роста
Старт курса "Интернет маркетинг с нуля" 12 июня в Одессе или он-лайн в любом городе, 26.05.2017, Good school, учебный центр
Приглашаем на вводное занятие в курсе по психосоматике уже 2 июня!, 26.05.2017, Школа семейной грамотности, психологический клуб
Наша транспортно-экспедиторская компания Eco-Gruzovoz Llc проводит обучение по практическому курсу "Транспортная логистика", 26.05.2017, Eco-Gruzovoz LLC
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».