Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

28 мая пройдет тренинг "Секреты успешного сервиса"

22.05.2015
28 мая пройдет тренинг "Секреты успешного сервиса"

Компания Professional Trainings предлагает менеджерам по продажам,по работе с клиентами,администраторам, сервисному персоналу и сотрудникам, работа которых связана с обслуживанием клиентов, поучаствовать в тренинге «Секреты успешного сервиса».

Дата проведения: 28 мая.

Данный тренинг  будет полезен всем, кто желает приобрести опыт в завоевании клиентов, решении конфликтных ситуаций, деловой переписке и работе с возражениями клиентов.

Наша цель:

  • Донести важность высококлассного сервиса на конкурентном рынке;
  • Проанализировать сильные и слабые стороны компании в обслуживании клиентов;
  • Замотивировать на клиент-ориентированное обслуживание;
  • Отработать эффективные инструменты клиент-ориентированного сервиса;
  • Увеличить продажи благодаря высокому уровню обслуживания. 

Во время обучения будут обсуждаться примеры хорошего и плохого сервиса, процесс завоевания клиентов. Также, рассмотрим ведение деловой переписки и схему правильных телефонных переговоров, вооружим наших участников тренинга знаниями о возражениях, причинах их возникновения и покажем, как с ними работать.

После окончания тренинга участники получат именные сертификаты о прохождении обучения.

Тренер и автор программы: Юлия Пелих – эксперт по продажам и клиент-ориентированому обслуживанию.

Стоимость тренинга – 1700 грн.

Свяжитесь с нами, и мы вышлем Вам более подробную программу тренинга!

До встречи на тренинге!

Автор: Пелих Юлия
Компания: Professional trainings (все новости компании)
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
См. также
22.09.17 состоится тренинг по работе с осознанными и неосознанными компонентами мотивации, 21.09.2017, Школа семейной грамотности, психологический клуб
Lean Six Sigma Green Belt в Киеве, 21.09.2017, Sterling Business School
Как управлять своим временем? Как правильно ставить цели ?Как эффективно взаимодействовать с подчиненными? Команда Gebs к вашим услугам!, 21.09.2017, Global Education Business System
Курс "Практический маркетинг" с Ольгой Лущик, 23 октября - 22 ноября, 21.09.2017, Golden Staff, центр бизнес-обучения
"Развитие, оценка персонала. Управление талантами": 13-14 октября тренинг Школы HR, 21.09.2017, Golden Staff, центр бизнес-обучения
Перейти к списку всех новостей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».