Лебедєв Стас
Про тренера
Здравствуйте, меня зовут Стас Лебедев.
На протяжении своей хоть и не долгой, но карьеры я всегда был так или иначе связан с конечным потребителем. В качестве консультанта колл-центра, промоутера в табачной компании, мерчандайзера и менеджера по продажам.
Зарабатывал общаясь, и мне это нравится, ведь языком трепать — не мешки носить:)
Каждый день я, как и все мы, сталкиваюсь с неприятными продавцами, официантами, консультантами и т.д. Во многие из этих предприятий мы больше ни ногой… а ведь это Ваши деньги и Ваши клиенты.
И мы к ним больше не придем.
Нужно что-то менять!
Креативный подход к промоушену, а именно в части общения сотрудника с потребителем — современный тренд успешных компаний.
И далеко не все менеджеры и сотрудники это осознают.
Что нужно клиенту, чтобы он был довольным?
А что нужно Вам, чтобы получать прибыль и хорошие рекомендации?
Одно и тоже!
Опрятный и вежливый персонал, умеющий достучатся до любого клиента, умеющий разрешить конфликт, умеющий пошутить и уважить.
Благодаря этому, Вы сможете удержать и приумножить своих клиентов.
А как определить кто подходит для такой работы?
Кто встретит и проведет с улыбкой?
От кого клиент не уйдет, пока не закончит разговор об одежде/сериале/футболе?
Ведь такие далеко не все Ваши сотрудники и соискатели.
Мы научим Вас находить эффективные и коммуникабельные кадры, а их — влюблять клиента в себя и Ваш бренд.
Наши клиенты выходят с улыбкой, а у нас она и не сходит с лица. Почему? Читайте выше.
Давайте вместе делать Ваших людей — магнитами для потребителя!
Дивіться також ЗВО/ВНЗ в Вінниці, коледжі в Вінниці, курси в Вінниці, репетиторів в Вінниці, роботу в Вінниці.
Коментарі
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.