Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua

Коваль Наталья

Коваль Наталья
Телефон:
(044) 206-00-30 Показать
Эл. почта: Компания:

Подробная информация

  • Сертифицированный бизнес-тренер, обучающий тренер PIFE. 
  • Консультант по организационному и личностному развитию. 
  • Психоаналитически-ориентированный психолог. 


Образование: 

  • Национальный университет им. Тараса Шевченко, специальность – психолог, преподаватель. 
  • Psychodrama – Institut fur Europa Е. V. (PIfE), Германия. Сертификат тренера и обучающего тренера. 
  • Специализированные тренинги по организационной психологии (тренинги для тренеров): Хельмут Белох («Альфас-Центр», Мюнхен), Гюла Года (Консалтинговой компании "HUMAN TELEX CONSULTING KFT", Будапешт), Ильдико Меверс (Ганновер). 
  • Театральные мастер-классы по Playback театру у Карин Беттино Гислер (Цюрих), Адам Кишь.Дьердь (Будапешт). 
  • Участие в длительной теоретико-супервизионной программе по психоанализу под руководством Международной психоаналитической ассоциации (IPA). 
  • Опыт работы тренером с 1998 г., бизнес – тренером и бизнес-консультантом с 2002 г. 

Специализация:

  • Разработка и проведение бизнес-тренингов широкой тематики: стандарты обслуживания клиентов, эффективные коммуникации (в том числе телефонные), мастерство продаж, искусство презентации, работа с претензией клиента, тайм-менеджмент, командообразование и др.
  • Консультирование руководителей по вопросам организационного развития: диагностика компании, социально-психологического климата, усовершенствование организационной структуры и системы руководства, сопровождение организационных изменений.
  • Оценка эффективности психологического воздействия на личность и группу, в том числе рекламной продукции. Анализ рекламной политики компании с точки зрения психологического воздействия на аудиторию.
  • Разработка аттестационного пакета для оценки персонала, адаптация существующих методик оценки персонала.
  • Индивидуальное консультирование топ-менеджеров с целью максимального раскрытия потенциала и повышения личностной и профессиональной эффективности.
  • Проведение обучающих тренингов для тренеров.
  • Ведение групп личностного развития и театральных тренингов.
  • Индивидуальное консультирование взрослых и подростков.
  • Основные сферы тренинговой работы: качественное обслуживание клиентов страховых компаний, банков, а также предоставление услуг класса Люкс в сфере фитнеса, салонов красоты.
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Партнеры сайта
1 тренинг, 1 тренер, 1 статья
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».