Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг-семинар

Специфика общения в ходе В2В продаж

Организатор:
EQ Impact (Икью Импакт)
Продолжительность: 8 часов
Тренеры:
Шаповал Павел Шаповал Павел

Целевая аудитория

новички в В2В продажах 

Цель мероприятия

помочь выработать необходимый для успешных В2В продаж стиль общения, вызывающий доверие и расположение клиента, выделяющий на общем фоне конкурентов

Программа

  • Партнерская беседа и ассертивность вместо натиска или замешательства. оправдывающимся манерам. Понимание того, что без наличия заинтересованности в покупке (той или иной стадии принятия решения о ней) встреча/беседа не состоялась бы.
  • Установление контакта и атмосферы доверия – правила и технологии с учетом ситуации контакта (встреча, телефон, переписка, беседа с посетителем выставки, беседа с участником выставки). Зоны и уровни общения – сближение.
  • Личные стили продажи: преимущества и недостатки, ситуации применения. Выбор стиля в согласии с социальным стилем, полномочиями, эмоц.состоянием контактного лица. Особенности общения с неразговорчивыми, настойчивыми, раздраженными, многословными контактными лицами – сохранение баланса «отношения и результат».  
  • Опрос для выявления скрытых интересов другой стороны и определения параметров сотрудничества. Виды вопросов и понятие цепочек вопросов. 4Активное слушание – смысл и техники, сочетание с опросом.
  • Презентация и аргументация. Специфика презентации продукта/услуги на встрече, по телефону, в переписке, на выставке (на стенде и в зале, будучи участником и посетителем выставки). Техники представления цены и убеждения в ее справедливости.
  • Виды негативных реакций клиента, их причины, правила работы с ними.
  • Приближение и заключение сделки, ее оформление – правила и технологии.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Елена
Телефон:
(067) 323-34-20 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Переговоры, коммуникации, Продажи, работа с клиентами
Горячие тренинги
тренинг
тренинг
Партнеры сайта
275 тренингов, 50 тренеров, 28 новостей, 8 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».