Как вывести бизнес на новый уровень и произвести изменения в 4-х ключевых элементах бизнеса: стратегии, управлении людьми, финансами и в операционном управленииМетодология Nemirovsky & StarozhukovaЭто…
Блок № 1.: Сервис как ваше конкурентное преимуществоЗадача: сформировать критический взгляд на обслуживание, научиться различать, что «хорошо», а что «плохо». Исключительное обслуживание1. Отличительн…
