Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Навыки переговоров – от подготовки к проведению

Организатор:
EQ Impact (Икью Импакт)
Продолжительность: 24 часа
Документ об окончании: сертификат
Тренеры:
Зайченко Ольга Зайченко Ольга
Ошеров Сергей Ошеров Сергей
Горницкий Сергей Горницкий Сергей

Целевая аудитория

Те, результат работы которых зависит от профессионализма в переговорах. Не новички в переговорах, а те, кто умеет их вести, и все же сталкивается с ситуациями, когда теряет веру в себя как переговорщика-профи.

Цель мероприятия

Повысить эффективность переговорного процесса – сократить длительность, увеличить качество итогов (по достижению цели и укреплению отношений).

Программа

Базовые понятия переговоров

  • Какова суть переговоров? Различные концепции ведения переговоров – сторонников и противников гарвардской модели.
  • Стратегия переговоров – позиционный торг или гибкий подход. Чем позиционный торг уступает гибкому подходу. Партнерское взаимодействие – предпосылка, фон, итог гибкого подхода в переговорах или фантом? Каковы барьеры на пути построения и поддержания партнерского взаимодействия. Заблуждения «жестких» переговорщиков.
  • Силовая, деловая, идеологическая, манипулятивная модели.
  • Причины выбора каждой из моделей. Признаки того, что происходит давление (силовая модель) или манипуляция. Виды манипуляций и основные подходы антиманипуляций.
  • Источники влияния в переговорах. Методы управления балансом влияния в переговорах.
  • Специфика торговых переговоров. Сходство и отличие с продажей. Методы представления и обсуждения цены. Понятие уступок и полного пакета условий.


Базовые тактики поведения в переговорах

  • Запрос уступок и торговля ними. «Забавные» деньги. Полный пакет условий.
  • Принципиальный подход в создании общего пакета условий – применение матрицы переговоров.
  • Поиск интереса за позицией. Построение альтернативной позиции.
  • Структурирование переговорного процесса. Перерывы. Цикл и структура переговоров.

Базовые навыки переговорщика-профи

  • Создание и управление атмосферой доверия.
  • Привлечение внимания к предмету переговоров.
  • Методы поиска интереса за позицией.
  • Аргументация предложения и условий.
  • Навыки стимулирования и проведения конструктивного обсуждения. Навыки конструктивного убеждения. Работа с возражениями, улучшающая сделку и отношения.
  • Сохранение спокойствия и устранение уловок, манипуляций и давления другой стороны.
  • Последействие. Анализ соглашения. Анализ хода переговоров.
    Подготовка себя.
  • Самоконтроль качества подготовки к переговорам.

Работа над типичными ошибками

  • 3 способа проиграть переговоры
  • Почему бывает не просто?
  • Как дойти до «победного конца»?
  • Когда заключать сделку
  • Как заключать сделку

Дополнительная информация

Основополагающий (центральный) тренинг в цикле «Умеем договориться – очно и заочно».

В этот же цикл входят тренинги по специфике переговоров в переписке и по телефону, а также обозначающие роль и специфику переговоров в работе руководителя.

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Елена
Телефон:
(067) 323-34-20 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Личностное развитие, управление временем, Переговоры, коммуникации
Горячие тренинги
семинар
Раскрой свой скрытый потенциал (Лондон),
Good will, агентство образовательных путешествий
курс
Менеджмент взаємин,
SPE, школа розвитку, 5800 грн
тренинг
тренинг
Взлетаем над временем,
Парадигма Высоты
Партнеры сайта
1 тренинг, 12 тренеров, 21 новость, 106 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».