Нам 8 лет! Скрыть баннер
Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
семинар

Бизнес-процессы: моделирование, оптимизация, внедрение

Организатор:
Технологии роста
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: сертификат
Стоимость: 5800 грн
с учётом кофе-брейков
Тренеры:
Буйваленко Александр Буйваленко Александр
Дата и место проведения:
14.01.17 - 15.01.17, начало в 10:00
04.02.17 - 05.02.17, начало в 10:00
04.03.17 - 05.03.17, начало в 10:00
Киев, ул. Красноармейская 88

Целевая аудитория

  • Собственники.
  • Руководители компаний.
  • Директора по развитию.
  • Директора по качеству.
  • Специалисты Службы качества.
  • Специалисты по оргразвитию.
  • Бизнес-аналитики.
  • Руководители и специалисты направлений, желающие повысить результативность работы.

Цель мероприятия

  • Объяснить ключевые моменты, которые помогают понять особенности управления организациями.
  • Передать и систематизировать знания о процессном подходе в управлении.
  • Обучить участников технологиям применения процессного подхода в управлении компанией.

Программа

1. Введение
    1.1. С чем связаны проблемы организаций?
    1.2. Для чего используется моделирование бизнес-процессов?
    1.3. Почему компании уделяют особое внимание бизнес-процессам?  
    1.4. Кому принадлежат знания? Организационные угрозы и последствия
    1.5. Что дает компании стандартизация работы?

2. Ключевые аспекты управления

    2.1. Организация как система управления
    2.2. Этапы развития основных концепций управления
    2.3. Структура организации и механизмы координации
    2.4. Недостатки функционального управления
    2.5. Модель «Поведение - Взгляды - Культура»
    2.6. Факторы величины степени сопротивления изменениям
    2.7. Модель «Иерархия создания ценности»
    2.8. Модели зрелости процессов организации

3. Процессный подход к управлению компанией

    3.1. Основы процессного управления (BPM). Ключевые концепции
    3.2. Преимущества использования процессного управления
    3.3. Термины и определения
    3.4. Структура бизнес-процесса
    3.5. Границы процесса
    3.6. Классификация бизнес-процессов
    3.7. Процессная иерархия
    3.8. Кросс-функциональные связи в сквозных процессах
    3.9. Алгоритм перехода компании на процессное управление

4. Подготовка к моделированию

    4.1. Определение целевого назначения
    4.2. Выбор стандартов моделирования
    4.3. Типичные способы распространения моделей
    4.4. Разработка единых правил моделирования
    4.5. Выбор программного обеспечения для моделирования процессов

5. Формирование целостной структуры процессов

    5.1. Подходы при создании общей схемы процессов
    5.2. Стратегия компании и оптимизация процессов
    5.3. Выявление основных процессов организации
    5.4. Построение общей схемы процессов

6. Моделирование и анализ процессов «как есть»

    6.1. Целесообразность моделирования «как есть»
    6.2. Моделирование «как есть»
    6.3. Способы документации моделей
    6.4. Консолидация и согласование моделей с участниками процессов
    6.5. Контрольные функции при формировании целостной модели
    6.6. Анализ фактической ситуации

7. Бережливое производство. Виды и примеры непроизводительных потерь

8. Моделирование «как должно быть»

    8.1. Конкретизация целей оптимизации
    8.2. Критерии приоритетности по выбору процессов для оптимизации
    8.3. Подходы к оптимизации в зависимости от уровня процессов
    8.4. Принципы и методы оптимизации процессов

9. Определение показателей процессов и их декомпозиция

    9.1. Измерение эффективности процесса
    9.2. Требования к показателям бизнес-процессов
    9.3. Характеристики показателей бизнес-процессов
    9.4. Метод анализа выполнения показателей процесса

10. Концепция «шесть сигм». ключевые акценты

11. Формирование регламентов бизнес-процессов

    11.1. Отличия между ключевыми управленческими документами
    11.2. Согласование границ процесса
    11.3. Пример содержания Регламента бизнес-процесса

12. Формирование организационной структуры

    12.1. Принципы процессно-ориентированной организации
    12.2. Алгоритм построения процессно-ориентированной организации
    12.3. Ключевые роли в BPM. Встраивание в организацию и закрепление ответственности
    12.4. Процессный совет. Цент компетенций BPM

13. Внедрение новых процессов

    13.1. Варианты внедрения новых процессов
    13.2. Стратегии внедрения новых процессов
    13.3. Определение требований к обучению
    13.4. Назначение и перемещение сотрудников

14. Модели совершенствования и управления процессами

    14.1. Процедура непрерывного менеджмента процессов
    14.2. Циклы Деминга: PDCA и SDCA
    14.3. Процессное регулирование

15. Варианты реализации проекта в компании 

Формат тренинга:   Аудиторный курс включает лекционные блоки, интерактивную отработку практических навыков, групповые обсуждения, индивидуальные и групповые упражнения.


Зарегистрироваться на участие в семинаре или сделать запрос по корпоративному тренингу на эту же тему можно по телефону.

 info@rost.biz.ua


Дополнительная информация

Все открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" (более 40 программ) можно увидеть, перейдя по ссылке


Семинар-практикум дает возможность:

  • Понять ключевые аспекты управления.
  • Ознакомиться с подходом процессного управления.
  • Разобраться в сущности бизнес-процессов: структура, границы, классификация.
  • Ознакомиться с основными методами отображения бизнес-процессов.
  • Научиться отображать процессы методами: блок-схема, VAD, eEPC.
  • Освоить основные правила и критерии документирования бизнес-процессов.
  • Научиться определять показатели процесса с целью контроля результатов деятельности.
  • Узнать основные пути при оптимизации бизнес-процессов.
  • Освоить методы анализа бизнес-процессов.

Методы:

  • Мини-лекции;
  • Анализ кейсов;
  • Практикумы;
  • Материал для самостоятельного изучения.

Преимущества нашей программы:

  • Программа максимально приближена к реальному выполнению проекта перехода компании на процессное управление.
  • Семинар основан на нашем более чем 10-ти летнем опыте применения различных методов и инструментов повышения эффективности деятельности различных компаний.
  • В программе учтены некоторые очень важные этапы, которыми часто пренебрегают компании, и, как следствие, не могут в полной мере реализовать все преимущества процессного управления.
  • Программа рассматривает альтернативные подходы при внедрении в компании процессного управления, т.к. единственно правильного подхода не существует.
  • Большинство примеров моделей бизнес-процессов из наших выполненных консалтинговых проектов (все примеры обезличены).
  • Все образцы документов (регламенты бизнес-процессов, соглашения по моделированию и т.д.), с которыми сможет ознакомиться участник семинара, только из нашей консультационной практики (все примеры обезличены).
  • Программа рассматривает 6 ключевых стандартов отображения бизнес-процессов (т.к. идеального стандарта/методики отображения бизнес-процессов просто нет).
  • Программа рассматривает большую часть подходов, применяющихся при оптимизации бизнес-процессов.
  • Мы не только обучаем бизнес-процессам - мы непосредственно помогаем компаниям выполнять переход на процессное управление (консультационный проект).

Зарегистрироваться на участие в семинаре или сделать запрос по корпоративному тренингу на эту же тему можно по телефону.

info@rost.biz.ua


Семинар-практикум проводит: Александр Буйваленко - консультант по управлению

Практический опыт: 

  • В области управленческого консультирования опыт работы с 2001 года. За данный период для компаний, работающих на различных рынках (оптовая торговля морепродуктами, производство мясной продукции, производство холодильного оборудования, электротехническое машиностроение, АПК, производство стройматериалов, телекоммуникации, оптовая и розничная торговля) выполнены следующие виды работ (включая адаптацию предложенных управленческих механизмов и их внедрение): 
  • организационная диагностика предприятий (комплексная оценка системы управления); 
  • разработка общей, маркетинговой, кадровой стратегий; 
  • разработка предложений по оптимизации организационной и функциональной структур; 
  • исследование, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов; 
  • разработка регламентов, форм учета и отчетности под новые процессы; 
  • разработка внутрифирменных документов; 
  • разработка показателей эффективности работы подразделений и должностных лиц; 
  • разработка систем мотивации; 
  • оценка управленческого персонала. 

Опыт реорганизации компаний.

Более чем 7-летний опыт работы в области сбыта, маркетинговых исследований и прогнозирования рынков различных категорий продукции. Теоретический и практический опыт в области организации, управления, планирования и контроля работы сбытовых подразделений и служб маркетинга. Практический опыт в разработке бизнес-планов. Осуществление постановки задачи при проектировании систем управленческого учета. 
Практический опыт руководящей работы (5 лет) – от начальника отдела до генерального директора управляющей компании холдинга.

Увидеть статьи Александра Буйваленко можно, перейдя по ссылке


Зарегистрироваться на участие в семинаре или сделать запрос по корпоративному тренингу на эту же тему:

(044) 221-85-66, (067) 504 37 67, (050) 445-37 04, info@rost.biz.ua


Все открытые тренинги и семинары Агентства "Технологии роста" (более 40 программ) можно увидеть, перейдя по ссылке


Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Добровольская Елена
Телефон:
(050) 445-37-04, (067) 504-37-67, (044) 221-85-66 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Менеджмент, управление компанией, Управление проектами, бизнес-планирование
Горячие тренинги
тренинг
Партнеры сайта
1 тренинг, 11 тренеров, 27 новостей, 23 статьи
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».