Тренинговым компаниям: Добавить тренингВойти
TRN.ua
тренинг

Управление конфликтами

Организатор:
Турана, консалтинговая компания
Продолжительность: 16 часов

Программа

ПРИРОДА КОНФЛИКТА

Виды конфликтов и их особенности

Источники и причины возникновения конфликтов в организации

Скрытые (латентные) и провоцируемые конфликты

Стадии развития конфликта

Стили поведения и установки в конфликтах

 

УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ

Выявление и предотвращение конфликтных ситуаций.

Стратегия и тактика разрешения конфликтных ситуаций.

Алгоритм разрешения конфликтных ситуаций.

Конструктивные и деструктивные последствия конфликтов.

Профилактика конфликтов в трудовом коллективе

 

ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ НАПРЯЖЕНИЕ В КОММУНИКАЦИЯХ

Эмоциональная компетентность.

Управление эмоциями в конфликте.

Техники и упражнения для преодоления стрессовых состояний.

Способы защиты от чрезмерной эмоциональной нагрузки в работе.

 

ПРИЕМЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЗАЩИТЫ
В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ

Техники оперативной саморегуляции.

Методы противостояния агрессивному воздействию.

Провокации ролевых конфликтов, как способ манипуляции.

Действенные приемы защиты от манипуляций.

Конструктивный отказ: как твердо сказать «нет», не испортив отношения.


Программа тренинга: http://www.turana.com.ua/upravlenie-konfliktami

Дополнительная информация

Подробности см. на сайте http://www.turana.com.ua

Контактная информация
Компания: Контактное лицо:
Сафонова Виктория
Телефон:
(044) 233-83-02 Показать
Добавить комментарий
Ваше имя, компания:
Комментарий:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта:
Проверочный код:
5 английских букв:
 или Отменить
Другие тренинги в категориях: Лидерство, командообразование, коучинг, Менеджмент, управление компанией, Управление персоналом, HR
Горячие тренинги
тренинг
тренинг
тренинг
тренинг
семинар
ТОП-5 бизнес стратегий Тони Роббинса,
Good will, агентство образовательных путешествий
Партнеры сайта
1 тренинг, 5 тренеров, 18 новостей, 13 статей
TRN.ua
Главная страница
Обратная связь
Помощь
Отправить страницу другу
Тренинговым компаниям
Тренинги и семинары
Тренинговые компании
Тренеры
Новости
Статьи
Услуги сайта
Статистика сайта
О проекте
Контакты
Условия использования
© TRN.ua — тренинги в Украине.
Сделано в компании «Реактор».