1-й деньОсновы менеджмента 1. Управление персоналом и руководство людьми 2. Формирование вовлеченности сотрудников 3. Внутренние и внешние клиентыОсновы розничной торговли 1. Поведение покупателя 2. Т…
KPI от производства до розницы и дистрибуции. От Директора до линейного персонала«Оплата по результату» - тренинг, который Инна Старожукова и Игорь Немировский проводят уже порядка 10 лет и за это вре…
Модуль 1: Роль сотрудника отеля контактной группы (ресепшн, конференц-сервис, администраторы) Личная эффективность сотрудника отеля и специфика работы в сфере услуг и сервиса в отеле Качество коммуник…